財稅平台停機公告-114年12月19日(五)下午6時至20日(六)中午12時

 

財稅平台訂於114年12月19日(五)下午6時至20日(六)中午12時暫停對外服務，但不影響民眾消費以手機條碼及其他載具索取雲端發票。

(一)注意事項

1.請營業人評估收銀機系統(POS)114年11-12月電子發票字軌號碼數量，若有不足，務必於114年12月18日(四)前向所在地國稅局申請，並於114年12月19日(五)下午4時前在本平台完成字軌號碼發票取號。

2.本平台停止服務期間，營業人端POS仍可照常開立電子發票，不影響民眾購物消費索取發票。

3.俟本平台恢復服務後，請確認發票相關應用服務。

(二)本平台停止對外服務如下表：

分眾	停止服務項目
消費者	※不影響民眾以手機條碼及其他載具索取雲端發票 1. 本平台與統一發票兌獎APP之雲端發票查詢、歸戶、捐贈發票與手機條碼申請等服務 2. 超商多媒體服務機(如ibon、FamiPort、OKgo及Life-ET)雲端發票服務 3. 各領獎據點兌領統一發票中獎獎金
營業人	1. 電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票 2. 本平台開立、接收電子發票等所有服務 3. 會員載具平臺與本平台連線服務 4. API介接發票相關服務
其他分眾使用者	本平台所有服務

二、本平台服務升級維護期間，造成不便，敬請見諒。若有任何問題，請致電客服專線0800-521-988，客服人員將竭誠為您服務。

網址：https://www.einvoice.nat.gov.tw/ptl006w/detail/1764299178941

【重要｜2026 年度續約通知】請於 12/25 前完成續約或退租

 

親愛的 營業人 您好：

感謝長期使用 e首發票。為確保 2026 年度服務不中斷，敬請您於 12/25（四）前 完成下列其一：

• 完成續約（線上操作路徑：登入後台 →「基本資料建檔」→「營業人計費專區」→【年度續約】）

• 提出退租（依合約流程申請，結算後系統將保留必要資料以利申報）

重要時程

• 12/25 前：完成「續約」或「退租」擇一確認

• 12/31 起：若未完成上述流程，系統將關閉帳號（無法登入與使用服務）

• 重啟帳號：系統關閉後如需恢復使用，需另支付 帳號重啟費新台幣 500 元

若您是第一次操作續約或有任何問題，我們會一步步協助您完成。

感謝您的配合，讓新年度雲端發票服務順利接軌。

 

電子發票載具通知常遺漏？一篇看懂如何中獎不漏接！

你知道嗎？每期統一發票開獎，很多人不是沒中獎，而是「中獎沒收到通知」，白白錯失領獎機會。像最近兆豐銀行更新信用卡條款，就明講：以後如果是因為自己手機號碼填錯、沒更新、或簡訊收不到，銀行就不會負責通知遺漏造成的損失。所以，不管你用哪一種發票載具，主動管理載具資訊已經變得超級重要。

其實會漏接中獎通知，大多數都因為幾個常見原因。第一，就是你當初在銀行或發票平台留的手機號碼、Email、甚至LINE帳號沒寫對，或是換號碼、換Email時忘了通知所有平台。還有，手機收不到簡訊，有時候只是訊號差、儲存空間滿了，或者手機簡訊被當成垃圾訊息擋掉，這些狀況一多，真的很容易錯過重要訊息。還有一種是載具綁定沒成功，或長期沒登入，帳號被暫停也會收不到通知。

再來，很多人只靠一個載具，比方說你只用手機條碼，結果手機壞掉或App沒登入，等於完全沒有備援；有的人只用信用卡載具，結果銀行系統臨時異常，發票根本沒傳過去。這時候，如果有「備用載具」或多重通知方式，就能大幅降低漏接機會。

那要怎麼避免這些麻煩呢？最直接的方法，就是選擇可以多重通知、多元載具整合的平台，像e首發票雲端會員載具。e首發票不只支援手機條碼、信用卡、悠遊卡等電子票證載具，還能同步綁定Email、LINE、簡訊通知，讓你每次開獎都不怕沒人通知。更棒的是，e首發票可以自動幫你檢查載具有沒有異常，資料有沒有需要更新，只要你換了手機、換了信箱，系統就會提醒你要趕快同步到會員資料，真的超貼心。

e首發票最大優點，就是所有開立發票與載具一站歸戶管理，歸戶到財政部，如果你有雲端發票中獎，1,000元以下小獎直接APP快速領獎，錢自動匯進帳戶，也不用擔心會被扣印花稅，超過金額就記得攜帶證件到指定銀行領。最怕的就是你明明中獎，但因為通知沒收到，超過三個月就過期，真的得不償失。

最後，提醒大家一個超實用的管理小撇步：固定每月登入e首發票會員平台或官方App自查一下載具設定和中獎紀錄，如果有換手機、換信箱、換卡片，一定要同時更新資料。如果你還沒設定多重通知，現在就馬上去開啟，不論Email、LINE還是簡訊，只要有一個通道打得開，中獎就不會沒人通知你。

其實電子發票不只是環保省紙，還可以省掉很多管理和對獎麻煩。e首發票平台結合多元載具、智慧通知、API串接、雲端對獎和自動資料檢查，真的讓發票不中斷、不漏接。如果你還常常擔心錯過中獎，快到e首發票官網註冊雲端會員載具，設定多重通知，把所有載具整合歸戶，不只消費方便，還有機會讓你不漏掉每一張幸運發票！

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延伸提醒：

• e首發票還有24小時AI客服和真人專線，有載具或中獎領獎問題，直接問就有答案！

• 企業用戶可以用API串接，發票開立、載具綁定、會員通知一站完成，管理更安心。

• 想學更多載具管理秘訣、發票數位升級、對獎小技巧，歡迎追蹤e首發票官方網站與LINE。

豪康淨水導入 e首發票 | 數位轉型成功案例

豪康淨水的數位發票故事：中小企業蛻變成功的真實寫照

認識豪康淨水：每天為純淨水努力的在地淨水服務商 

豪康淨水起步於基隆，專注提供家庭與商用客戶可靠的淨水解決方案已超過 20 年。團隊以專業、誠信與穩定品質，逐步贏得台北與基隆地區的家庭、餐廳與企業客戶信任，成為在地淨水服務的代表之一。 

然而，隨著客戶與訂單規模擴大，一個看似微不足道的環節卻成了營運瓶頸：發票管理。 

大家的心聲：傳統發票其實是「挑戰多多」的麻煩事 

「每天手寫發票、填信封再寄到客戶家，真的太耗時間了！」豪康淨水的行政經理郭先生說。面對日益增加的個人與企業開票需求，傳統流程讓團隊疲於奔命，挑戰主要有： 

1️⃣ 客戶需求多樣，寄送發票耗神又費力 
部分家庭客戶需要紙本寄送，手寫、裝封、郵寄等步驟占去大量時間。「我們本來想把更多心力放在關心客戶使用體驗，但實在分身乏術！」郭先生表示。 

2️⃣ 企業開票複雜，容易出錯 
餐廳、公司等商用客戶常需三聯式發票，還要處理折讓單。即便同仁再細心，也難免因手工作業發生錯誤，還得回頭重做。 

3️⃣ 存放與查詢紙本發票成為壓力 
負責人坦言：「發票真的堆到辦公桌都快看不見了！」每月對帳與稽核，翻找紙本像打仗，一旦錯放或遺失，效率更雪上加霜。 

找到合作夥伴：e首發票讓轉型變簡單 

「要是開票與寄送能更簡單、更快就好了。」抱著試試看的心情，郭先生聯繫了 e首發票顧問；接下來的一連串改變，顛覆了團隊對數位化的想像。

 

✅ 簡單好上手，不怕技術門檻 
「e首發票系統真的很直覺！」郭先生說。他們選擇以EXCEL 檔匯入開立的模式上線：把既有訂單資料整理成範本，一鍵匯入即可批次開立，幾乎不需額外培訓就能上手，大幅縮短導入時間。 

✅ 多種開票方式，應對各類需求 
除了 EXCEL 批次匯入，系統也支援 API 介接，應付大量或例行批量開票。「批次開立後，人力壓力直接少了好幾倍！」技術同仁回饋。 

✅ 自動檢查與智慧工具，降低出錯率 
過去手寫常見的金額、統編或品名錯誤，現由系統自動檢核格式與內容；在折讓單等複雜情境下，錯誤率一舉下降 90%。 

✅ 雲端管理，隨時查詢乾淨俐落 
「再也不需要為找發票把辦公室弄得天翻地覆。」主管補充道。發票集中存放雲端，搜尋即得，客戶查詢也更即時。 

變化的力量：數位轉型看得見的效果 

導入 e首發票後，豪康淨水的發票管理可說是「輕鬆又順暢」。團隊總結了幾個關鍵成效： 

• 📈 工作效率提升：開票時間縮短 70%，更多心力可投入客戶服務。 

• 📉 錯誤率大幅下降：自動檢查讓每張發票更準確，幾乎無需重做。 

• 📊 稽核合規更輕鬆：資料媒體上傳政府，減少繁瑣的稅務作業。 

• 💡 客戶體驗全面升級：雲端查閱方便快速，免去保存紙本收據的麻煩。 

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我們的下一步？把時間留給更重要的客戶服務 

「有了 e首發票後，我們的工作進入良性循環。」郭先生說。團隊不再被陳舊流程綁住，能更專注老客維護與新市場拓展。 

如果你也想讓營運更有效率、讓顧客更滿意，或許現在，就是替企業選擇 e首發票 的時候。 

👉 現在就行動！ 體驗 e首發票，讓你的故事也成為下一個成功案例！ 

現在一張 A4 就能印兩張電子發票證明聯

 

一張 A4，雙倍效率！e首發票推出「一張列印兩張 A5 電子發票證明聯」新功能

隨著企業數位轉型加速，電子發票雖然逐漸普及，但許多會計部門仍保留紙本存查、對帳與備份需求。e首發票針對此實務情境，推出全新列印功能：一張 A4 紙自動排版兩張 A5 證明聯，協助營業人有效減少紙張用量、加速列印流程、提升帳務效率！

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📄 電子發票證明聯可以從哪裡取得？

營業人若需提供電子發票證明聯給客戶、公司內部備查或報稅，可透過以下方式取得：

1. 財政部平台下載列印：半年或一年內發票，買方可自行下載。

2. 開立通知信附件下載：透過 email 連結或附檔取得證明聯。

3. e首發票郵寄 A5 格式證明聯：適合長期存查用途（可保留 1～5 年）。

4. e首發票後台查詢列印：支援五年內所有發票重新列印。

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💡 為什麼推出這個功能？來自會計現場的真實需求

會計人員常面臨以下問題：

• 每月關帳需整批印出證明聯供內帳處理

• 客戶要求提供紙本發票證明聯

• 稽核或對帳需查核歷史發票資料

• 列印耗材成本高、文件分頁繁瑣

因此，e首發票推出「一張 A4 輸出兩張 A5」功能，讓您不分買受人一次整批列印，省紙、省時、省力，滿足實體作業需求與法遵保存！

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✅ 功能亮點總整理

• 📄 A4 一頁輸出兩張 A5：自動排版，不需額外換A5紙

• 🔁 批次列印、多筆發票合併處理：可整批選取輸出不分買家

• 🧾 版面與舊證明聯內容一致：合法入帳憑證

• 🗂️ 支援 5 年內發票查詢列印：歷史留底無負擔

• 🌱 節省紙張：項次不多的證明聯可減少列印留存張數。

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📌 適用情境有哪些？

• 🧾 每月關帳需統一交付銷項憑證給會計部門存查憑證

• 📬 需郵寄給有多筆交易證明聯給客戶時。

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🖨️ 如何操作？三步驟完成 PDF 證明聯列印設定

1. 進入 e首發票後台，點選「已上傳發票管理」並勾選欲列印的發票。

2. 點擊「列印」，系統會先產出 PDF 檔案，您可下載至本地電腦。

3. 開啟 PDF 後進行列印設定：

   • 紙張大小：A4

   • 每張工作表頁數：設定為 2

   • 解析度／品質：建議選擇 300 dpi

   • 縮放比例：選擇「依紙張大小自動調整」或 95–98%

   • 邊界設定：建議設為「無」，避免內容裁切

📌 小提醒：請先試印 1～2 張，確認是否完整排版後再大量列印。

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⚠️ 注意事項

• 單張發票若項次過多（明細行太多），系統仍可能拆成多頁輸出

• 請務必使用 A4 印表機與紙張，搭配最新驅動程式

• 若僅印出一張，請確認「每張工作表頁數」已設定為 2

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💬 結語：小功能，大進化！

e首發票的每一項新功能，都是從用戶需求出發。透過這項 A4 排版雙 A5 的列印機制，不僅為企業帶來實質節省，也改善了會計與行政人員的日常作業流程。

未來，我們將持續以「簡單、合規、高效率」為核心理念，為企業打造最貼心的電子發票解決方案。