🧾 蝦皮電子發票查詢與載具設定說明

如果你是在蝦皮購物完成訂單，想要查詢電子發票或補入手機載具／捐贈碼，
照下面步驟操作就可以囉 😊

✅ 查詢與設定步驟

Step 1｜前往發票查詢頁面

請使用手機或電腦瀏覽器，前往：

👉 https://serv.einv.tw/InvoiceSearch.html

點選【註冊／登入】。

Step 2｜使用 LINE 快速登入

建議使用 LINE 登入，操作最快也最方便。

完成授權後，系統會自動帶你回到查詢頁面。

Step 3｜選擇購買平台

登入後，請在平台選單中選擇：蝦皮 Shopee

Step 4｜輸入查詢資料

請輸入以下其中一項即可查詢發票：

• 🧾 蝦皮訂單編號
• 👤 蝦皮買家帳號

確認輸入完成後，點選【查詢發票】。

Step 5｜補入手機載具或捐贈碼

查詢到發票後，請點選【異動】，並依需求設定：

• 📱 輸入手機載具條碼
• ❤️ 輸入捐贈碼

接著填寫 E-mail 或手機號碼，點選【儲存】即可完成設定。

📌 小提醒

• 發票若已正式開立後，將無法再補入手機載具
• 已開立的發票，仍可透過會員載具歸戶方式處理

🔔 查詢不到發票或需要協助時

別擔心 😌

請先確認以下事項：

• 是否輸入正確的「蝦皮訂單編號」或「蝦皮買家帳號」
• 平台是否已選擇為【蝦皮 Shopee】

如果仍無法查詢，歡迎加入
👉 e首發票官方客服 LINE：@systemlead
將由客服人員協助你完成查詢與設定。

💚 謝謝你

感謝你的耐心操作，希望這份說明能幫助你順利完成電子發票設定。

e首發票「雲端發票中獎通知」如何辨別 ? 協助消費者 別因為疑似而影響自己權益

 

有營業人反映 說有消費者貼文 說 消費者收到中獎發票通知怕詐騙所以撥電話去165詢問。

沒想到 165也回答疑是詐騙，不用理他。

消費者還因此FB發文提醒大家 不要被 e首發票 詐騙。

AI時代+詐騙猖獗，的確也讓165可能真假難辨，保險安全回答當然就是疑似詐騙要小心。

還是說明一下:

【防詐提醒】雖然近期有「雲端發票中獎通知」類訊息流傳，為避免大家受騙，也避免外界誤解，矽聯科技股份有限公司（e首發票）通知是詐騙造成兌領失敗，還是在此說明：

e首發票的中獎通知「會包含引導短址連結」

為了讓會員登入綁定發票與使用圖文快速登入完成超商列印／領獎，我們的通知可能會提供引導連結。為此我們註冊並一律使用轉屬短網址網域：ieinv.com 。

收到通知有疑慮，可用 3 點快速驗證，避免被釣魚冒用

1) 認短址網域：連結網域需為 ieinv.com（非此短網址，就不是e首發票）。

2) 認官方 LINE：我們的客服公司官方 LINE 為 @systemlead（矽聯科技）。

3) 認「不會要你做的事」：e首發票不會要求你提供[信用卡號、網銀帳密、你做簡訊驗證碼]，也不會指示操作 ATM 轉帳。只要出現上述要求，請一律視為詐騙。

有疑慮怎麼辦？

- 請不要點擊或輸入任何資料，先截圖保留

- 可直接透過官方 LINE：@systemlead 詢問確認或是撥 07-7190888

- 或撥打 165 反詐騙專線 進一步諮詢

謝謝大家協助轉傳提醒親友，一起釐清中獎通知真偽，權益不受損，也降低受騙風險。

營業人注意: 統編 00000000 (8個零)發票上傳類別：7 天變 2 天，最容易逾期的坑

 

一、這個坑有多常見？

很多營業人在開立給單位「買方無統編」的發票時，會採用8個0來填入，用自己熟悉的B類方式開票上傳，結果：

• 原本以為還有 7 天可上傳
• 但系統/稅局最終判定是 C 類（上傳期限 2 天）
• 一來一回修改補傳，就很容易直接變成逾期

二、先記住兩個期限（避免逾期的核心）

• B 類發票：上傳期間 7 天
• C 類發票：上傳期限 2 天

只要你有「被判 C 類」的風險，就要用 C 類口徑開立與上傳。

三、最關鍵的判斷：統編 00000000 的應稅發票，一律視為 C 類

如果你填了 00000000（8 個 0），而且課稅別是 應稅，請直接記這句：

• 不要用 B 類（外加稅）方式開立
• 申報/上傳時視為 C 類發票
• 並且 稅額必須為 0（C 類口徑）

四、C 類開立口徑（你填錯就會被擋／被退）

當你需要用 C 類規範處理時，請用 含稅口徑：

1. 單身（明細）：含稅單價、含稅小計
2. 單頭（表頭）：含稅銷售額、稅額 = 0、總計 = 含稅銷售額

五、零稅率怎麼辦？（外銷或保稅）

若買方統編 = 00000000 且課稅別 = 零稅率，依國稅局解釋：

• 「適用零稅率的貨物或勞務」第 3 項（免稅商店銷售與過境/出境旅客之貨物）→ C 類
• 其他零稅率項目（非第 3 項）→ 可用 B 類方式上傳

若內控不確定，建議以「避免逾期」為優先：先用 C 類口徑走，並同步確認個案適用性。

六、e首發票在「8 個 0」情境的差異（報帳更友善）

遇到買方統編 00000000 時，e首發票可提供：

1. 非熱感紙列印的證明聯（可輸出客戶名稱）供報帳留存
2. 若發票中獎：可能需要另提供「兌獎證明聯」供領獎（公單位或稅局公告限制單位，依法可能無法領獎）

七、我們做了什麼（讓你不踩雷）

e首發票為了讓營業人不再「以為走 B 類，結果被判 C 類」而逾期，系統將增加開立稽核：

• 買方統編 = 00000000 + 課稅別 = 應稅
  • 非 C 類開立 → 阻擋
  • 稅額 ≠ 0 → 阻擋

如果你有「8 個 0」開票情境（尤其是應稅/國外客戶/機關團體），建議先把上面三件事做對：

1. 先判斷 B/C 類（避免 7 天變 2 天）

2. 應稅 + 00000000 → 走 C 類、稅額 = 0

3. C 類一律用含稅口徑計算

邀請參加財政部推行優良加值中心評比活動-可獲得 100 元 點服務

親愛的營業人夥伴： 感謝你對 e首發票 的使用與支持。每一年，財政部都會依「加值中心評鑑」制度，檢視各加值中心的服務品質與改善成果。對我們而言，這不只是評分，更是把服務做對、做穩、做值得信賴的重要指標。 而對你而言，你的一次評比與意見回饋，能帶來兩個直接影響： 讓你的需求被看見：我們會把回饋納入改善優先序，讓功能與流程更貼近營業人日常作業。 讓好的服務被肯定：評選結果會反映服務品質，也會影響我們持續投入資源的方向與速度。 2026 評選邀請｜請你為 e首發票「認同加分」 我們誠摯邀請你在 2026 年度評選期間，前往評比頁面完成對 e首發票的服務 完成評比 ，完成隔月回饋 100 元點數抵用。 年底 e首發票如獲選 2026「優良加值中心服務」：再加發 100 元點數抵用（符合資格者） 你的每一份建議、每一次認同加分，都是我們前進的力量。 謝謝你讓我們有機會把服務做得更好，也謝謝你與我們一起，讓加值服務更成熟、更值得信賴。   評比活動時間 : 04/16~04/30。 

 

操作步驟 : 

1. 登入財政部電子發票整合服務平台網址：https://www.einvoice.nat.gov.tw/ 

2. 選單路徑: 營業人功能選單 >加值中心評比 

3. [勾選] 加值中心名稱 : 矽聯科技股份有限公司 

4. 按下[確認推薦] 

   按下確認推薦後，提示營業人「加值服務中心經確認推薦後不可修改，是否確認推薦?」>確定。 

 

5. 截圖完成已推薦畫面。 

6. 上傳e首發票後台 營業人點評滿意度調查，分享FB。 

7. 完成推薦均可免費獲得 100 元 點服務點數，點數未使用可於續約時折抵。

【賣家必讀】2026 蝦皮行銷補貼發票開立新規：e首發票 API 自動化方案全解析

親愛的賣家夥伴：

隨著財政部稅務規範的優化，蝦皮購物（Shopee）已正式宣佈自 2026 年 3 月 起，針對自行開立發票之賣家（如：使用 e首發票系統），調整「行銷補貼」之發票開立作業流程。

這項變動對許多經營者來說，最直接的挑戰在於如何精準區隔買家支付與平台補貼。本文將帶您快速掌握核心邏輯，並介紹如何利用 e首發票 API 自動化工具 輕鬆過關。

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一、 核心邏輯：一張訂單，兩張發票

過去許多賣家會開立全額發票給買家，但自 2026 年 3 月起，若訂單中包含蝦幣折抵、優惠券、信用卡折抵或平台補貼，您必須採取「分開處理」原則：

1. 開立給買家

請透過 e首發票系統 開立 【買家實際支付金額】 之發票。

舉例： 商品 $100，蝦皮補貼 $20，買家付 $80。 您只需開立 $80 的電子發票給買家。

2. 回開予蝦皮（行銷補貼）

針對該筆訂單的補貼總額（如上述例子的 $20），您需要另外開立一張銷項統一發票予蝦皮。

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二、 回開予蝦皮之發票正確資訊

請依據每月結算之「行銷補貼總額」進行彙總開立，填寫資訊如下：

• 統一編號： 56801904

• 發票抬頭： 新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司

• 發票品名： 行銷補貼

• 發票備註： 請填寫「補貼月份 _ 您的使用者帳號」

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三、 申報與資料上傳流程（每月 25 日前完成）

發票開立完成後，請務必完成以下兩項線上表單填寫，以利帳務核銷。提醒您：請賣家夥伴務必完成開立發票給蝦皮，避免發票漏開！

提交發票明細及對帳清單： 👉 行銷補貼 - 發票填寫連結

注意： 類別請選擇「平台補貼金額相關」，並上傳包含：日期、票號、金額、訂單編號之檔案。

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四、 懶人救星：e首發票「蝦皮 API」自動開立功能

手動對帳不僅耗時，更容易出錯。e首發票電子發票系統 提供的蝦皮 API 串接服務，能完美解決您的煩惱：

🚀 智能區隔，開票不燒腦

系統透過 API 直接讀取訂單原始數據，自動識別「買家實付」與「補貼金額」。

• 自動化： 系統自動依買家實付金額發送電子發票。

• 精準對帳： 系統後台自動彙整每月補貼總額，讓您在回開給蝦皮時，數據一鍵產出。

🚀 多賣場統一管理

API 支援多店整合，即便您經營多個蝦皮帳號，也能在同一後台管理各店數據，符合「各賣場分開開立」的政策要求。

🚀 一鍵匯出對帳檔案

不再需要手動整理 Excel！e首發票可直接匯出符合蝦皮格式的對帳單，包含日期、發票號碼、金額及訂單編號，讓您在每月 25 日申報截止前，輕鬆完成任務。

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五、 常見問題 Q&A

Q：計算區間如何認定？

以訂單「完成日」為準。例如：2026/5/25 提交，計算的是 4/1～4/30 完成之訂單。

Q：發票開完後會額外撥款嗎？

不會。補貼金額已在訂單完成時匯入您的錢包。此回開發票屬於稅務沖帳憑證，不再另行撥款。

Q：不同訂單或多個賣場可以合併開立嗎？

• 不同訂單： 可以彙總。

• 多個賣場： 不可以！請務必依各賣場分別開立。

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結語：稅務合規，經營更安心

面對法規變動，選擇聰明的自動化工具是賣家的致勝關鍵。e首發票致力於簡化您的帳務流程，讓您能將心力專注在提升業績與服務客戶。

💡 溫馨提醒：請賣家夥伴務必完成開立發票給蝦皮，避免發票漏開！

如果您對系統設定或 API 串接有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們：

• 客服專線： 0800-800-402

• 詳細法規參閱： 蝦皮賣家中心文章 26987