2026/10/19

使用加值中心相關流程說明

e首發票申請流程:電子發票字軌申請三步驟

|更新日期:

電子發票字軌申請,營業人該怎麼做?

營業人使用e首發票申請電子發票字軌,只要三步驟:填寫加值中心申請書、由我們準備文件後送交所屬稽徵機關核准、核准後完成取號授權並開通後台帳號,即可開始開立電子發票。

申請電子發票字軌,是營業人開始開立電子發票的第一步。本文整理e首發票申請流程,說明每個步驟由誰負責、需要多久,讓您一次掌握。

e首發票是什麼樣的電子發票加值中心?

e首發票是採用雲端共享服務架構設計的專業電子發票系統,並通過 ISO 27001:2022 資訊安全認證,協助營業人穩定開立電子發票。

如果您對e首發票的服務感到滿意,歡迎推薦給身邊有需要的營業人,一起打造更專業的電子發票加值中心服務。


電子發票字軌申請流程三步驟

電子發票字軌申請從填寫申請書到開通使用,分為三個步驟。下表先整理各步驟的負責方與時程:

步驟 內容 負責方 時程
步驟一 填寫加值中心申請書 營業人 填寫當下
步驟二 準備文件並送交稽徵機關 e首發票準備、營業人送件 準備 3 天內、核准約 3–5 天
步驟三 取號授權與後台開通 營業人授權、e首發票開通 核准後進行

步驟一:填寫e首發票加值中心申請書

請完整填寫申請書,並閱讀相關內容。確認沒有疑問後,我們會依申請內容,為您準備字軌申請與開通事宜。

費用提醒

電子發票字軌號碼申請,依申請種類酌收輔導費用。若您已經有電子發票字軌,則不需再申請,可省下此費用。

步驟二:送交字軌申請文件與電子發票樣張

收到申請書後,如需申請電子發票字軌,我們會在 3 天內依您的基本資料,準備國稅局所需的承諾書、樣張等文件。

文件完成後會以 E-mail 寄給您。請列印並用印,送交所屬稽徵機關申請,約 3–5 天核准,親送會比郵寄快。

送件小提醒

申請進度請洽當地稽徵機關窗口。建議多與窗口互動,了解電子發票相關規定,特別是字軌號碼不足時的申請程序。

步驟三:加值中心授權取號與開通使用

字軌核准後,需讓e首發票加值中心能為您自動取號。依您是否持有工商憑證,作法如下:

情況 作法
有工商憑證 登入財政部電子發票整合服務平台,授權加值中心統編 89430377。
無工商憑證 收到平台帳號密碼通知信並開通後,聯繫我們協助取號設定。

有工商憑證者,授權路徑為:營業人功能選單 > 接收方式及授權 > 設定接收方式及授權(BTB007W)。取號設定完成後,我們會開通e首發票後台帳號。

使用 API 串接開立

若採 API 串接開立,需安排技術人員進行測試開立,並配合相關資安規範。串接規格請參考 e首發票 API 技術文件。


申請過程有疑問?歡迎聯繫我們

填寫申請書、送件或授權取號遇到問題,都可以聯繫e首發票客服協助。

2026/10/13

玉如阿姨內衣:如何用 e首發票提升美麗事業的效率與信任感

玉如阿姨內衣:如何用 e首發票提升美麗事業的效率與信任感

客戶導入案例|

玉如阿姨內衣品牌 LOGO - e首發票導入案例

玉如阿姨內衣導入 e首發票後,解決了哪些發票問題?

玉如阿姨內衣導入 e首發票雲端電子發票後,官網串接提供訂單資料,由 e首發票自動開立電子發票,紙本作業全面電子化,減少人工作業、遺失風險與對帳時間。

在競爭激烈的內衣市場中,玉如阿姨內衣以精緻設計、舒適材質與貼心服務,贏得許多女性喜愛。

隨著業務快速擴張,傳統紙本發票作業逐漸成為效率瓶頸。本文整理這個中小企業發票案例:從導入前的困境、e首發票解決方案,到導入後的實際成效。

玉如阿姨內衣是什麼樣的品牌?

玉如阿姨內衣秉持「讓每一位女性都能找到最適合自己的內衣」的理念,致力提供高品質、多元化的內衣產品。

從線上購物平台到實體門市,玉如阿姨內衣都力求為顧客打造舒適、愉悅的購物體驗。快速發展的同時,發票管理也成為亟需解決的問題。


導入電子發票前,紙本發票管理遇到哪些困境?

導入 e首發票之前,玉如阿姨內衣在紙本發票管理上,主要面臨以下 5 項問題:

困境對營運的影響
人工處理耗時開立、整理、歸檔都靠人工,佔用員工時間。
發票遺失風險高紙本易遺失損毀,造成顧客困擾,也可能影響稅務申報。
庫存管理不易須花心力管理紙本發票庫存,避免短缺或過期。
對帳流程繁瑣每月對帳耗時又易出錯,影響財務報表準確性。
消費資料分散紙本資料分散,難以分析顧客消費習慣。

這些問題增加了營運成本,也影響顧客的消費體驗。為了提升效率並優化服務,玉如阿姨內衣開始尋找更便捷的發票解決方案。

e首發票提供哪些雲端電子發票解決方案?

經過多方評估,玉如阿姨內衣決定導入 e首發票雲端電子發票服務,看重其完整功能、服務品質與彈性的客製化能力。

解決方案說明
全面電子化發票開立、傳輸、儲存全面電子化管理。
官網串接開立官網串接提供訂單資料,由 e首發票開立電子發票。
免人工輸入訂單資料直接帶入發票,減少人工輸入錯誤。
自動對帳系統協助發票對帳,縮短時間並提高準確性。
數據分析提供數據報表,協助了解顧客消費習慣。

導入支援與客製化服務

e首發票團隊提供完整的技術支援與教育訓練,確保系統順利導入與使用。

導入過程中,團隊也針對內衣尺寸與款式多樣的特性,優化發票資訊的呈現方式,讓顧客更容易核對商品。


導入 e首發票後,效率與信任感有哪些提升?

導入 e首發票後,玉如阿姨內衣在發票管理上取得以下 8 項成效:

成效說明
節省人力成本開立、整理、歸檔自動化,員工可專注更重要的工作。
降低營運成本節省紙張、印刷與儲存等成本。
提高作業效率開立速度更快,對帳時間大幅縮短。
減少人為錯誤自動化流程提高資料準確性。
提升顧客滿意度電子發票方便顧客查詢與保存。
強化品牌形象展現對環保的重視,提升企業社會責任形象。
掌握精準數據更了解顧客喜好,推出符合市場需求的產品。
報稅效率提升發票資訊整合更容易,大幅縮短報稅時間。
不只效率,更建立品牌信任

電子發票兼具便利、透明與環保,讓顧客對玉如阿姨內衣的服務更滿意,也更願意支持品牌。

中小企業可以從這個導入案例學到什麼?

玉如阿姨內衣的案例顯示,數位轉型對企業發展十分重要。在競爭激烈的市場中,擁抱科技才能提升效率、降低成本。

對其他中小企業而言,建議先評估導入雲端電子發票的可行性,再選擇符合自身營運需求的方案。

透過數位轉型,企業不僅能提升效率,也能改善顧客體驗,為永續發展奠定穩固基礎。

常見問題 FAQ

玉如阿姨內衣為什麼要導入電子發票?

業務快速擴張後,紙本發票的人工處理、遺失風險、庫存管理與每月對帳都耗費大量人力,消費資料也難以分析,因此玉如阿姨內衣決定導入 e首發票雲端電子發票服務。

玉如阿姨內衣如何用 e首發票開立電子發票?

玉如阿姨內衣以官網串接方式導入 e首發票,官網將訂單資料串接提供給 e首發票,由系統自動開立電子發票,不需人工逐筆輸入,也減少輸入錯誤。

導入 e首發票後,玉如阿姨內衣有哪些具體改善?

主要改善包括發票開立與歸檔自動化、節省紙張印刷與儲存成本、縮短對帳與報稅時間、減少人為錯誤,並以電子發票的便利與環保形象提升顧客滿意度與品牌信任感。

讓您的企業也導入 e首發票

選擇 e首發票,讓您的企業也能像玉如阿姨內衣一樣,在數位時代綻放更耀眼的光芒!

前往 e首發票官網,了解雲端電子發票導入方案

2026/10/6

餐飲業導入雲端發票怎麼開始?e首發票與您相約10/20高雄博覽會

餐飲店家導入電子發票,先整理三件事:10/20 高雄雲端發票博覽會

|更新日期:

店主與同仁在門市作業的餐飲店家情境插畫 - 餐飲店家導入電子發票
品牌情境示意圖,非活動現場照片。

餐飲店家導入電子發票,該先準備什麼?

建議先整理三件事:目前的結帳與開票方式、作業中最容易卡住的步驟,以及顧客取得發票的方式。帶著這些問題評估,更容易找到適合店家的導入做法。

忙著出餐,也把開票流程整理好。午餐尖峰要接單、出餐、結帳,客人還可能要打統編、存載具。餐飲店家導入電子發票,最想解決的是現場作業清楚、交接容易、事後好查詢。

e首發票將參與財政部高雄國稅局主辦的「115年度營業人導入雲端發票博覽會」,與營業人面對面交流,從店家實際的結帳與開票方式,討論適合的導入方向。

10/20 高雄國稅局雲端發票博覽會活動資訊

項目 內容
活動名稱 115年度營業人導入雲端發票博覽會
主辦單位 財政部高雄國稅局
日期 2026年10月20日(星期二/民國115年)
時間 14:00–16:30(13:30–14:00 營業人簽到)
地點 財政部高雄國稅局 10 樓禮堂
地址 高雄市苓雅區廣州一街148號

當天安排雲端發票簡介、單店導入補助計畫說明、智慧轉型方案介紹,以及加值服務中心服務簡介;15:00–16:30 為意見交流時段。

出席提醒

已收到主辦單位邀請的店家,歡迎依通知與會,現場與e首發票交流。出席方式及最新安排,請以主辦單位通知為準。


餐飲店家導入電子發票前,先整理三件事

1. 現在如何結帳與開票?

先整理店內使用的收銀設備、POS 系統或人工流程,以及內用、外帶等不同情境。若有系統整合需求,可提供系統名稱與使用方式,讓後續評估更有方向。

2. 哪一步最容易卡住?

是忙碌時輸入資料、同仁交接、顧客詢問,還是事後查詢發票?把最常遇到的問題寫下來,比只問「有沒有電子發票功能」更容易找到適合的做法。

3. 顧客如何取得發票與使用雲端發票載具?

整理店內目前處理統編、載具與發票通知的方式,也想想同仁需要哪些操作說明。流程除了店家好操作,也要讓顧客容易理解。


安心開立、友善環境,從日常作業開始

信任,來自清楚的流程。誰負責開立、如何查詢、遇到問題向誰求助,都值得在導入時一起確認。e首發票提供開立通知、會員載具與查詢後台等服務,店家可依自身需求評估。

環境友善,可以從減少紙本開始。依財政部說明,雲端發票可存入核准載具,替代索取紙本電子發票,或以愛心碼捐贈。參考:財政部稅務入口網雲端發票說明。

合作成長,從理解店家作業開始。無論準備申請電子發票,或想調整現有流程,都可以先整理需求,再評估服務與導入方式。系統串接、服務範圍及費用,依個別需求確認。


把店家的開票問題,帶來和我們聊聊

若您將參加 10/20 博覽會,歡迎帶著目前的結帳方式與開票問題,現場與e首發票交流。

無法到場,也歡迎來信說明「店家類型、目前結帳與開票方式、最希望改善的一個步驟」,讓我們更了解您的需求。

準備好導入電子發票了嗎?

已確認需求的店家,可直接線上申辦e首發票。

立即線上申辦 e首發票

e首發票,讓開立更安心,經營更永續。

首發票營業人年度續約操作流程

e首發票年度續約操作流程:繳款期限、逾期費用與模組選購

|營業人年度續約操作教學

e首發票年度續約,營業人該怎麼做?

登入 e首發票後台,於「營業人計費專區」點選「年度續約」,確認續約張數與模組後線上繳款即完成。年度續約現已開放,請於 12 月 25 日前完成繳款,避免 1 月 1 日起帳號暫停。

本文說明 e首發票營業人年度續約的完整操作流程,包含影片示範、5 步驟圖文教學、繳款期限與逾期費用,以及選購模組的續約建議。操作前請先登入 e首發票後台。

影片教學:e首發票年度續約操作示範


年度續約 5 步驟圖文教學

依下列 5 個步驟操作,即可在 e首發票後台完成年度續約與線上繳款。

步驟 1:檢視合約到期日(預繳終止日)

進入「基本資料建檔」>「營業人計費專區」,檢視目前購買項目與合約的預繳終止日。合約即將到期或尚未預繳時,就需要進行續約。

步驟 2:點選「年度續約」按鈕

點選「年度續約」按鈕,系統會自動計算並建議續約項次。計算約需數秒,請稍候完成。

步驟 3:選擇續約張數與選購項次

進入續約下單確認頁後,請仔細檢視續約項次。可增減選購項目,並確認是否需要增加其他服務或功能。

步驟 4:產生訂單、下載報價單

確認續約內容後產生訂單,並選擇線上繳款方式:信用卡、LINE Pay 或銀行匯款,挑選最方便的方式付款即可。

步驟 5:線上繳款完成續約

繳款完成即完成續約。系統會寄發訂單付款通知,款項入帳後自動開立發票並寄送給您。

年度張數怎麼選?

可參考後台的開立發票統計。若開立量落在級距邊緣,建議續約時多選一級距:續約張數單價較低,日後不足再加購,單價會相對較高。


續約繳款期限與逾期復原費用一覽

續約與繳款最後期限為 12 月 25 日。未申請退租又逾期未續約,系統會結算並暫停帳號。

時間點 帳號狀態/可辦理事項 費用
即日起 開放線上年度續約 —
12 月 25 日前 完成續約與繳款,服務不中斷 無額外費用
1 月 1 日起 結算並暫停帳號,無法配發新張數、關閉登入 —
1 月 1 日~2 月 1 日 暫停期間可申請復原使用 系統開通費 1,500 元+續約費用
超過 2 月 1 日 需重新申請開通 請洽客服
不再使用電子發票?

請依合約提出退租。退租結算完成後,系統會保留帳號至 1 月 30 日,方便您完成申報。


e首發票選購模組續約怎麼選?

續約時可一併檢視選購模組,依實際開立情境增減,避免買了用不到或日後功能不足。

模組 用途 適用情境/續約提醒
年度張數 預訂一年內預計開立的發票張數 最少購買 100 張
歷史存查 提供 2~5 年開立資料存查 每年續約不中斷,年費 1,000 元
雲POS 快速開立電子發票的介面 門市或實體櫃台開立者適用
蝦皮商店授權 串接蝦皮 API,自動開立發票與折讓 續約時可調整授權商店數
其他模組 特定開立需求或流程輔助 請先洽客服協助評估

只在電商平台或其他介面開立電子發票的營業人,不需要選購雲POS模組。


e首發票年度續約常見問題 FAQ

e首發票年度續約的繳款期限是什麼時候?

e首發票年度續約現已開放線上辦理,續約與繳款最後期限為 12 月 25 日。未申請退租且未於期限內完成續約,系統將於 1 月 1 日起結算並暫停帳號。

逾期未續約會怎樣?如何恢復使用?

逾期未續約的帳號自 1 月 1 日起暫停,無法配發新張數,也無法登入。若要恢復使用,請於 1 月 1 日至 2 月 1 日期間申請復原,除續約費用外,另需繳交系統開通費 1,500 元;逾期則需重新申請開通。

續約時如何選擇適合的年度張數?

可參考後台統計的開立發票數據選擇年度張數。若開立量落在級距邊緣,建議續約時多選一級距,因續約張數單價較低,日後不足再加購單價會相對較高。

預計明年暫停營運或不再使用,該續約還是退租?

若明年中暫停營運,但仍需 1~2 期結算與申報,可聯絡客服申請「不再取號開立」,並選擇「延展續約」。若完全不再使用,請依合約提出退租,結算完成後帳號保留至 1 月 30 日,方便完成申報。

為什麼需要歷史存查模組?沒選購會怎樣?

依《商業會計法》第 38 條及《稅捐稽徵機關管理營利事業會計帳簿憑證辦法》第 27 條,會計憑證(含電子發票)應於年度決算程序辦理終了後至少保存 5 年。歷史存查模組提供 2~5 年開立資料存查,每年續約不中斷年費為 1,000 元。未選購者可自行下載保存;日後需查閱封存資料,可申請一次性解除重啟資料存查,費用 2,500 元,提供 2 個月存查時間。

續約有哪些付款方式?付款後會收到什麼通知?

e首發票續約可使用信用卡、LINE Pay 或銀行匯款線上繳款。繳款完成後,系統會寄發訂單付款通知,並於款項入帳後自動開立發票寄送給營業人。

續約有疑問?歡迎聯繫 e首發票客服

第一次續約或操作有疑問,客服可全程協助您完成。模組選購、張數級距、延展續約或退租等問題,可撥打客服專線 07-7190888,或透過 LINE 官方客服 洽詢。

2026/10/1

Chrome 自動翻譯導致電子發票匯入錯誤?一招關閉翻譯,避免買方名稱與品名被置換

Chrome 自動翻譯導致電子發票匯入錯誤?一招關閉翻譯,避免買方名稱與品名被置換

||營業人操作教學

Excel 訂單匯入開發票,公司名稱和品名被改掉怎麼辦?

這是 Chrome 自動翻譯改寫了網頁文字所造成。請在 Chrome 翻譯視窗選擇「一律不翻譯此網站」,將 e首發票系統排除在翻譯之外,再重新匯入 Excel 訂單即可。

近期有營業人反映:用 Excel 訂單匯入開立電子發票後,買方公司名稱、品名竟變成奇怪的文字。原因多半是 Chrome 自動翻譯在背後「好心幫忙」。本文教你 1 分鐘關閉翻譯,避免開出錯誤發票。

為什麼 Chrome 翻譯會造成電子發票匯入錯誤?

Chrome 會自動判斷網頁語言,認為需要時就把頁面文字翻譯成其他用語。翻譯不只改變「你看到的畫面」,也會改寫頁面上的文字內容。

若匯入 Excel 訂單時頁面正處於翻譯狀態,買方公司名稱與品名可能被替換成翻譯後的文字,並隨著發票一起開立出去。

容易被置換的欄位 可能出現的狀況
買方公司名稱 名稱被翻成其他字詞,與實際抬頭不符
品名 商品名稱被翻譯或改寫
其他文字欄位 只要是頁面上的文字,都有被翻譯的可能
小提醒

翻譯有時是自動觸發的,使用者不一定有察覺。只要曾經看到網址列出現翻譯圖示,就建議完成下方設定。


如何在 Chrome 關閉 e首發票網站的自動翻譯?

只要在 e首發票系統頁面上,將網站設定為「一律不翻譯此網站」,之後 Chrome 就不會再翻譯這個網站。

1登入 e首發票系統頁面

用 Chrome 開啟並登入 e首發票系統。請務必在e首發票的頁面上操作,設定才會套用到這個網站。

2從 Chrome 選單開啟「翻譯」

點選 Chrome 右上角的「⋮」(自訂及管理 Google Chrome),選擇「翻譯...」,畫面會跳出 Google 翻譯視窗。也可以直接點網址列右側的翻譯圖示。

Chrome 右上角選單點選翻譯 - 關閉 Chrome 自動翻譯電子發票網站

3選擇「一律不翻譯此網站」

在 Google 翻譯視窗點選右側「⋮」,再點選「一律不翻譯此網站」。完成後,Chrome 不會再自動翻譯 e首發票網站。

Google 翻譯視窗選擇一律不翻譯此網站 - 避免電子發票匯入買方名稱與品名被置換

4重新整理頁面後再匯入 Excel

按 F5 重新整理頁面,確認畫面文字為原本內容後,再匯入 Excel 訂單。開立前請核對買方公司名稱與品名是否正確。

設定完成

之後在這個 Chrome 中開啟 e首發票系統,都不會再被自動翻譯,Excel 訂單匯入的文字就能維持原樣。


匯入開立前,3 個欄位一定要再看一眼

關閉翻譯後,仍建議養成開立前檢查的習慣,避免任何原因造成的資料錯誤。

檢查項目 確認重點
網址列翻譯圖示 頁面不是處於翻譯狀態
買方公司名稱 與 Excel 原始資料一致
品名 沒有被改寫或變成其他語言

Chrome 翻譯與電子發票匯入常見問題 FAQ

不小心按到翻譯,要怎麼恢復原文?

在 Google 翻譯視窗點選左側的原文語言頁籤(例如「偵測到的語言」),頁面就會還原。建議接著重新整理頁面,確認文字正確後再匯入 Excel 訂單。

換一台電腦或換瀏覽器,需要重新設定嗎?

需要再檢查一次。「一律不翻譯此網站」是存在該瀏覽器中的設定,換電腦、換 Chrome 使用者帳號,或改用其他有翻譯功能的瀏覽器時,請在 e首發票頁面上重新確認。

已經開出名稱或品名錯誤的發票,該怎麼處理?

請先在系統中查詢並核對受影響的發票,再聯繫 e首發票客服(07-7190888)。客服會依發票開立期間與實際狀況,協助你依規定完成後續處理。

操作上有任何問題?

若設定後仍出現匯入文字異常,歡迎聯繫 e首發票客服團隊協助確認。