2025 最新功能｜折讓單作廢後，電子發票也能直接作廢！e首發票功能更新全解析

功能介紹

2025 年 7 月 15 日起，e首發票平台正式推出「折讓單作廢後原發票直接作廢」全新功能，協助企業簡化電子發票管理。以下將重點介紹新功能特色、操作流程、適用情境及常見問答，並解讀重點法規，幫您輕鬆優化開立與作廢流程，減少裁罰風險。

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功能亮點

• 折讓單作廢即可作廢原發票
• • 原先開立過折讓單的電子發票，過去無法直接作廢，只能註銷，流程繁瑣。現在，只需將原發票下所有折讓單作廢，即可於 e首發票後台一鍵作廢原發票，有效減少步驟與錯誤。

閱讀更多電子發票管理技巧

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適用情境

折扣、退貨更彈性

遇客戶退貨且不希望申報折讓時，商家可先作廢折讓單，再直接作廢原發票，溝通及作業效率倍增。

無需繁雜註銷程序

針對未申報發票，若已開立折讓並需整筆作廢，只要折讓單未申報且作廢，即可同步作廢原發票，大幅縮短處理流程。

🎯 案例說明

2025 年 6 月某筆電子發票（$10,000）因促銷開立折讓單，月中客戶全額退貨且不報稅，只需將所有折讓單作廢，即可當下手動作廢原發票，無須再申請註銷，管理效率全面提升。

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操作流程

1. 進入【e首發票管理後台】，點選「發票管理」查詢目標發票。
2. 作廢該發票全部折讓單。
3. 折讓單作廢後，點選「作廢原發票」，系統即自動更新發票狀態。
4. 遇異常狀況，歡迎聯繫【e首發票技術支援團隊】協助。

查看更多詳細操作指南

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法規合規提醒

1. 僅適用於未申報期間發票及折讓單

• • 發票、折讓單需於尚未進入營業稅申報期間，方可正常作廢。

2. 已申報者請申辦專案作廢

• • 若該發票或折讓單已完成報稅，請循稅局「專案作廢」程序，不可線上直接作廢。

3. 建議留存完整作廢紀錄

• • 持續備份發票及折讓單等憑證資料，以因應日後稽查需求。

4. 正確使用作廢功能

• • 勿頻繁以人工作廢取代正常流程，規劃合乎實際的發票管理模式。

延伸閱讀：電子發票法規合規須知

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常見問答（FAQ）

Q1：若折讓單已申報，該如何處理原發票？

A：須辦理專案作廢，由稅捐機關審查通過後方可作廢。

Q2：是否有作廢次數或額外限制？

A：依現行電子發票法規規定及作業需求進行管理。

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新功能效益

• 作廢作業自動化、流程更精簡
• • 雲端平台簡單操作，人工處理步驟減少。
• 降低出錯與裁罰風險
• • API 串接 + AI 智能稽核，超過 1,000 家企業信賴使用，有效守護稅務合規。
• 買賣雙方體驗提升
• • 流程透明、有跡可循，讓電商、B2B 都能放心採用。

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延伸閱讀

• 電子發票折讓單處理常見問題
• 電子發票操作指南
• 發票作廢注意事項及法規懶人包

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立即體驗

現在就登入 e首發票後台，開啟「折讓單作廢後原發票直接作廢」新功能，讓您的發票管理更合規、更便捷！

如有疑問，歡迎透過以下方式聯絡我們，我們專業團隊隨時為您服務：

• 官方網站：www.einv.tw
• 客服信箱：service@einv.tw
• 服務專線：0800-888-869
• 營業時間：週一至週五 09:00-18:00（國定假日除外）

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電子發票開錯怎麼辦?

電子發票開立後才發現錯誤，該怎麼辦？別擔心，e首發票提供完善的支援，幫助各行各業即時補救，確保企業運營順暢，也讓客戶滿意。本篇透過 4 種不同情境，分享如何利用 e首發票的功能，快速應對開錯發票，避免繁瑣手續與不必要的成本。

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案例 1：咖啡店老闆開錯發票，顧客即時發現

情境：買家收到發票通知，馬上發現錯誤並回報

小林在自己的咖啡館經營多年，使用 e首發票來開立電子發票。一天，有位顧客在收到發票 email 後，發現品項與金額有誤，立刻聯繫店家。

🔹 解決方式：

• 由於發票仍在 「待上傳區」，小林立即暫停上傳。

• 透過 e首發票後台修改發票內容後，重新發送通知給買家下載。

• 買家確認無誤，順利完成交易。

👉 適用場景： 買家發現錯誤後立即回報，可快速修改，避免額外作業。

e首發票優勢： 透過後台直接調整發票內容，不需重新開立或申請作廢，節省時間與資源。

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案例 2：文具店老闆開錯發票，發現統編填錯

情境：賣家開立發票後，發現統編填錯

陳小姐經營文具店，客戶訂購一批辦公用品，她使用 e首發票開立 B2B 發票，但在核對時發現客戶提供的統一編號有誤。

🔹 解決方式：

• 由於發票已進入 「待上傳區」，她直接將該發票上傳後作廢。

• 隨後重新開立一張新發票，並通知買家下載正確版本。

👉 適用場景： 賣家發現錯誤，買家同意重新開立新發票。

e首發票優勢： 簡單作廢舊發票後，立即補開新發票，確保客戶能快速收到正確發票，不影響交易。

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案例 3：電商平台買家發現發票金額不符，要求更正

情境：買家入帳發現發票金額錯誤，要求作廢重開

阿宏經營一家網路商店，使用 e首發票 API 自動開立發票。一位 B2B 客戶對帳時，發現發票金額與實際支付金額不符，要求重新開立。

🔹 解決方式：

• 由於發票已進入 「已上傳區」，阿宏透過 e首發票後台直接作廢該發票並重新開立。

• 新發票上傳後，買家即時收到通知，並順利完成帳務處理。

👉 適用場景： 買家發現錯誤，請求更正，可直接作廢重開。

e首發票優勢： 透過線上系統快速處理開錯發票，避免帳務對不上，降低企業風險。

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案例 4：大型餐飲連鎖店超過修改期限，需填寫異動申請單

情境：發票已上傳且超過修改時限，需正式申請異動

某連鎖餐廳的財務部發現，有筆企業客戶的發票開錯，但因為已過發票可直接作廢的時限，無法透過一般方式處理。

🔹 解決方式：

• 透過 e首發票「異動申請」功能，填寫異動申請單。

• 確認買家同意後，支付必要的手續費，申請發票註銷，然後重新開立新發票。

👉 適用場景： 發票已上傳且超過修改期限，必須透過正式程序變更。

e首發票優勢： 提供完整的異動處理機制，確保即便發票已正式上傳，也能透過正規程序修正錯誤，合規且有效率。

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總結：e首發票讓開錯發票補救更簡單！

開錯發票在各行各業難以避免，但透過 e首發票的 即時暫停修改、作廢重開、異動申請 等功能，每一種錯誤情境都能找到最佳解決方案。

📌 發票仍在「待上傳區」：可暫停並修改，無需作廢。 📌 發票已上傳但未超過修改期限：可直接作廢並重開。 📌 發票已上傳且超過期限：透過異動申請，正式註銷後再開立新發票。

無論你是小型商店還是大型企業，e首發票都能幫助你快速、準確地處理開錯發票，確保企業合規與客戶滿意！ 🎉

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