【防詐警訊】收到「電子發票字軌號碼審查未通過通知」？千萬別點！教你3秒辨識假冒國稅局電子發票釣魚郵件
會計與資訊人員必看：破解假冒國稅局字軌號碼審查通知的詐騙手法
收到假冒國稅局的電子發票釣魚郵件別驚慌，本文教您3秒辨識3大破綻並提供正確處理步驟。
會計與資訊人員請注意！您最近收到這封信了嗎？
「【退回通知】貴公司申請115年9-10月份電子發票字軌號碼審查未通過通知……」
收到標題寫著「系統特急件」、「影響銷項開票權益」的郵件，是不是讓你心頭一驚，擔心公司接下來發票開不出來？小心！這是詐騙集團最新的電子發票釣魚郵件手法！
近日許多企業的財務主管、網管人員或加值服務商，紛紛收到這封冒用「財政部電子發票整合服務平台」與「國稅局」名義發出的詐騙信件。詐騙集團試圖透過「[下載核對文件]」的連結，誘騙您下載木馬病毒、勒索軟體，或是連至假的登入頁面騙取帳號密碼與信用卡資訊。
經向國稅局與官方平台求證，這確定是 100% 的詐騙信件！以下為大家拆解這封信件的 3 大致命破綻，幫助大家快速避坑！
一、拆解電子發票釣魚郵件的 3 大致命破綻
只要冷靜觀察，這封信件至少露出了三個極為明顯的破綻：
破綻 1：寄件者 Email 是免費信箱（@outlook.com）
- 詐騙郵件：寄件者顯示為
fcqxkgoo@outlook.com或darrenonkristy@outlook.com。 - 真實官方：政府機關與電子發票整合服務平台的官方信箱，結尾必定是
.gov.tw（例如：einvoice@einvoice.nat.gov.tw或各地區國稅局信箱如NE******@ntbk.gov.tw）。 - 👉 防詐鐵則：只要看到政府公文或通知信是用 Outlook、Gmail 或 Yahoo 等免費信箱寄出，99.9% 就是詐騙！
破綻 2：轄區單位亂套（盲寄摸彩）
- 詐騙郵件：信末落款寫著「財政部臺北國稅局 銷售稅股 稅務員高志豪」。
- 真實情況：詐騙集團是以罐頭信件「大範圍盲寄（Phishing）」。如果您的公司登記在新北市、台中市或高雄市，卻收到「臺北國稅局」發出的退回通知，顯然轄區完全對不上！
破綻 3：製造緊迫焦慮，誘騙點擊連結或下載附件
- 詐騙郵件：內文使用「特急件」、「限期於民國115年8月25日前」、「避免影響雙月銷項發票開立」等警示語，並附上一個醒目的「[下載核對文件]」按鈕。
- 真實情況：真正的電子發票空白字軌未上傳等異常，國稅局雖然會進行通知，但官方絕不會要求您點擊郵件中的不明下載按鈕來「修正重送」。這類下載點往往夾帶惡意檔案，一點擊電腦就可能遭木馬入侵。
二、收到電子發票釣魚郵件，正確的處理步驟是什麼？
- 「三不原則」：不點擊信中連結、不下載任何附件、不輸入任何帳密或信用卡資料。
- 主動登入官方網站查證：若擔心發票字軌或空白號碼上傳是否有問題，請自行開啟瀏覽器，手動輸入官方網址登入「財政部電子發票整合服務平台」，切勿點擊信件內的任何超連結！
- 撥打官方電話求證：如有疑問，請直接聯繫您的主事務所轄區國稅局，或撥打以下官方專線：
- 財政部電子發票整合服務平台客服專線：
0800-521-988 - 165 反詐騙諮詢專線：
165
- 財政部電子發票整合服務平台客服專線：
三、官方宣導與相關連結
四、常見問題 FAQ
Q1：收到這封「電子發票字軌號碼審查未通過通知」信件，我該直接刪除嗎？
可以直接刪除，不需要回信也不需要點擊任何連結或附件。若擔心公司真的有字軌號碼異常，請自行開啟瀏覽器手動輸入官方網址「www.einvoice.nat.gov.tw」查詢，切勿透過信件內連結進入。
Q2：我已經點擊了信中的「下載核對文件」連結，該怎麼辦？
若已點擊連結但尚未下載或執行檔案，請立即關閉頁面並不要輸入任何帳密。若已下載執行檔案，建議立即將電腦離線，並請資訊人員進行防毒掃描與系統檢查；若曾輸入帳號密碼，請儘速至相關平台變更密碼，並可撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。
Q3：如何快速判斷一封電子發票通知信是否為官方真實來信？
最快的判斷方式是檢查寄件者信箱網域：政府機關與電子發票整合服務平台的官方信箱結尾必定是「.gov.tw」，若信件來自Outlook、Gmail、Yahoo等一般免費信箱，幾乎可以確定是詐騙信件。
Q4：電子發票空白字軌真的有問題時，國稅局會怎麼通知？
國稅局或官方平台若發現字軌上傳異常，雖會進行通知，但絕不會要求您點擊郵件中的不明下載按鈕來「修正重送」。如有疑慮，應主動撥打電子發票整合服務平台客服專線0800-521-988，或聯繫轄區國稅局查證，而非透過信件連結處理。
