蝦皮賣家 e首發票 V3.0 新功能完整攻略（管理篇）：退貨折讓、外部訂單查詢與蝦幣折抵

更新日期：2024年10月｜適用版本：e首發票 × Shopee Open Platform V3.0

e首發票 V3.0 新增四大進階功能：退貨折讓每 7 天自動處理、外部訂單查詢補開、蝦幣折抵發票獨立開立、消費者專屬查詢入口，大幅降低賣家手動作業量。

本文為進階功能說明

若您尚未完成蝦皮 API 授權串接與基本設定，請先閱讀：蝦皮賣家 e首發票 API 串接教學（設定篇）

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五、退貨折讓自動處理（V3.0 新功能）

這是 V3.0 最受賣家歡迎的新功能。過去退貨時，賣家需手動在 e首發票後台開立折讓單；V3.0 起，退貨折讓改為每 7 天由系統自動批次處理。

自動折讓觸發條件

退貨折讓自動處理流程

① 蝦皮賣場訂單發生退貨申請
↓
② 蝦皮平台確認退款完成
↓
③ e首發票 API 自動偵測退款狀態
↓
④ 每 7 天一次批次處理，自動開立折讓單
↓
⑤ 折讓單自動上傳財政部電子發票平台

使用注意事項

已自動處理，無需手動操作

確認蝦皮平台退款完成後，請勿在 e首發票後台手動開立折讓單，以免重複折讓。系統將在 7 天週期內自動處理。

若特殊情況需立即處理折讓（如發票即將跨月），請聯繫 e首發票客服申請手動介入處理。

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六、外部訂單查詢與管理（V3.0 新功能）

V3.0 新增三項外部訂單管理功能，解決了過去蝦皮訂單資料與 e首發票後台不同步的痛點，讓賣家可以主動補抓訂單、批次排定開立、以及查看統計報表。

功能一：蝦皮平台未拋轉訂單查詢

若訂單因系統異常或網路問題未成功從蝦皮拋轉至 e首發票，可在後台使用「未拋轉訂單查詢」功能，找出遺漏的訂單並手動觸發補抓。

功能二：批次排定開立（補訂單）

查詢出未拋轉訂單後，可選取多筆訂單進行批次排定補開發票，系統將依序處理，無需逐筆操作。

功能三：蝦皮平台拋轉訂單統計表

提供各時段的訂單拋轉統計報表，可用來：

• 核對蝦皮訂單總量與 e首發票已開立張數是否一致
• 快速找出特定日期範圍內的發票開立異常
• 作為月結對帳的輔助資料

功能四：載具與統編批次更新

V3.0 支援批次更新訂單的載具號碼或買受人統一編號，適合消費者下單後才補填載具的情境，系統可在發票開立前完成資料修正。

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七、蝦皮對帳與蝦幣折抵發票開立

使用蝦幣折抵的訂單，其發票金額計算較為特殊。V3.0 透過「EC 外部訂單 API 整合」，將蝦幣折抵的金額正確反映在發票上，確保發票金額與實際收款金額一致。

蝦幣折抵發票開立邏輯

情境	發票開立金額	說明
無蝦幣折抵	商品原價	正常開立
蝦幣部分折抵	商品原價 − 蝦幣折抵金額	以實際收款金額開立
蝦幣全額折抵	0 元（免稅）	依財政部規定處理

蝦幣折抵統計開立報表

後台提供「蝦幣折抵統計開立發票」報表，可逐筆查看蝦幣折抵金額、實際開立發票金額，以及開立狀態，方便月底對帳使用。

多渠道 API 同步回寫

V3.0 新增跨渠道 API 同步功能：發票開立完成後，e首發票系統會自動將發票號碼、金額等資訊回寫至蝦皮賣家備註欄，賣家在蝦皮後台即可看到發票開立狀態，無需另行查詢。

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八、消費者查詢與下載發票

V3.0 為蝦皮購物消費者提供了專屬的發票查詢入口，解決過去消費者難以找到發票的問題。

消費者查詢方式

兩種查詢管道

📱 QRCODE 掃描：賣家出貨時附上 e首發票專屬 QRCODE，消費者掃描後即可直接查看並下載該訂單的電子發票。

🌐 專屬查詢網站：e首發票提供消費者專屬查詢網頁，輸入手機號碼或訂單編號，即可查詢歷史購買發票。

此功能有效降低消費者因找不到發票而向賣家客服詢問的頻率，提升購物體驗並減少賣家客服負擔。

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V3.0 進階功能總覽

功能	V3.0 狀態	主要效益
退貨折讓自動處理	✔ 新增	每 7 天批次，免人工
未拋轉訂單查詢	✔ 新增	補救漏開發票
批次排定補開	✔ 新增	批次操作，省時省力
拋轉訂單統計表	✔ 新增	對帳核實更精準
蝦幣折抵發票統計	✔ 新增	折抵金額正確入帳
多渠道 API 回寫備註	✔ 新增	蝦皮後台直接看狀態
載具/統編批次更新	✔ 新增	開立前修正資料
消費者 QRCODE 查詢	✔ 新增	降低客服詢問量

升級 V3.0 的下一步

若您目前仍使用舊版授權設定，請回到授權頁面重新完成 V3.0 五步驟授權，新功能才會正式啟用。詳見：蝦皮賣家 e首發票 API 串接教學（設定篇）

延伸閱讀

▶ 蝦皮賣家 e首發票 API 串接教學（設定篇）
▶ 蝦皮買家電子發票載具填錯怎麼辦？防呆設定與補救指南

e首發票-蝦皮API整合授權開立電子發票操作說明（ V3.0設定篇 ）

更新日期：2024年10月｜適用版本：e首發票 × Shopee Open Platform V3.0

蝦皮賣家只需在 e首發票後台完成授權串接與基本設定，即可全自動依訂單狀態開立電子發票，無需人工逐筆處理。本文帶你從零完成所有初始設定。

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一、申請 e首發票服務帳號

在開始串接蝦皮 API 前，您必須先擁有一組 e首發票正式帳號。若尚未申請，請前往 e首發票官網填寫申請表單，完成審核後會收到帳號開通通知信。

申請前請備妥以下資料

✔ 公司統一編號（或個人賣家身份證字號）
✔ 已具有電子發票開立資格（若尚未取得，可加購服務由 e首發票協助準備文件申請）
✔ 蝦皮賣家帳號（已完成身份驗證）
✔ 聯絡 Email 與手機號碼

審核通過後，登入 e首發票後台（einv.tw），即可進行後續的蝦皮平台授權設定。

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二、Shopee Open Platform 授權設定（V3.0 五步驟）

V3.0 版本大幅簡化了蝦皮授權流程，從舊版繁瑣的多頁設定，整合為清楚的 5 個步驟，完成後即完成 API 串接授權。

步驟一：新增授權

在 e首發票後台找到「蝦皮平台授權」選項，點擊「新增授權」按鈕，系統將引導您跳轉至 Shopee Open Platform 授權頁面。

步驟二：選擇台灣地區並輸入驗證碼

在授權頁面中，地區請選擇「TW（台灣）」，接著依畫面提示輸入驗證碼完成機器人驗證。

步驟三：點擊「Confirm Authorization」

確認授權資訊正確後，點擊橘色的「Confirm Authorization」按鈕，同意 e首發票存取您的蝦皮賣場訂單資料。

步驟四：選擇授權有效期 365 天

授權期限頁面請選擇 365 天（一年期），這是蝦皮 Open Platform 提供的最長授權週期，可避免頻繁重新授權影響發票自動開立。

步驟五：設定 EINV 接收狀態

回到 e首發票後台，點擊橘色「變更」按鈕，設定 EINV 接收狀態。V3.0 版本已將接收狀態精簡為兩個選項：

V3.0 EINV 接收狀態選項（僅剩2個）

READY_TO_SHIP（建議）：訂單進入備貨出貨狀態後 48 小時自動開立發票
SHIPPED：訂單運送中，出貨狀態後 48 小時自動開立發票

舊版（2021）原有 6 種接收狀態，V3.0 已大幅簡化，請注意若您的設定仍為舊版選項，需重新設定。

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三、發票開立基本資訊設定

完成授權後，請在 e首發票後台設定蝦皮賣場的發票開立基本資訊，這些設定將套用至所有透過 API 自動開立的發票。

必填設定項目

設定項目	說明	建議值
賣方統一編號	您的公司或個人統編	依實際填寫
賣方名稱	顯示於發票上的公司名稱	依實際填寫
課稅別	一般課稅或零稅率	應稅（一般賣家）
預設載具	消費者未填載具時的存放方式	手機條碼（推薦）
捐贈碼	消費者選擇捐贈時的受贈單位	依需求設定

小提示

若您的蝦皮賣場同時銷售含稅與免稅商品，建議先諮詢 e首發票客服確認課稅設定，以避免開立錯誤稅率發票。

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四、發票開立時機與自動化流程

這是蝦皮 e首發票串接的核心邏輯。V3.0 預設開立時機已調整為 READY_TO_SHIP 狀態停留 48 小時後，與 2021 年舊版（貨物送達後 +12 小時）有顯著差異。

V3.0 自動開立流程說明

自動開立觸發條件（預設）

① 消費者在蝦皮下單完成付款
↓
② 訂單進入 READY_TO_SHIP（備貨/出貨）狀態
↓
③ 持續停留該狀態達 48 小時
↓
④ e首發票 API 自動拉取訂單資訊
↓
⑤ 發票自動開立並上傳至財政部平台

為什麼預設是 48 小時？

蝦皮訂單在備貨期間仍有一定的取消率。V3.0 設計 48 小時緩衝，是為了降低因訂單取消而需折讓發票的頻率，減少賣家的後台作業負擔。

若您的商品出貨週期穩定，亦可在後台將觸發時機改為 SHIPPED，訂單進入運送中狀態 48 小時後自動開立，彈性因應不同賣場出貨節奏。

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完成設定，啟動自動開票

完成以上四個步驟後，您的蝦皮賣場即與 e首發票完成 API 串接。後續所有符合條件的蝦皮訂單，系統將全自動開立電子發票，無需人工介入。

若您需要進一步了解 V3.0 的進階功能（退貨折讓自動處理、外部訂單查詢、蝦幣折抵發票），請參閱本系列的進階管理篇：

延伸閱讀

▶ 蝦皮賣家 e首發票 V3.0 新功能完整攻略（管理篇）
▶ 蝦皮買家電子發票載具填錯怎麼辦？防呆設定與補救指南
▶ e首發票官方網站

告別發票煩惱！中小企業與電商的智慧選擇：e首發票全攻略，推動雲端發票環保與共享

如何選擇電子發票加值中心？e首發票全自動智慧化系統推薦

雲端智慧開票平台、AI稽核防錯與跨場景API串接首選

e首發票（矽聯科技）

如何選擇適合的電子發票加值中心？

選擇電子發票加值中心應從功能完整性（自動開立、AI 稽核）、支援場景（POS／ERP／電商／API）、操作介面、售後技術支援及費用彈性五大面向評估。e首發票整合雲端智慧開票、AI 智能稽核與跨場景 API 串接，通過政府認證，提供多元方案與 24/7 客服，是中小企業與電商數位轉型的首選解決方案。

您是否仍為繁瑣的發票作業耗費大量時間？對於電子商務與中小企業而言，選擇一個高效、穩定的電子發票加值中心，是提升營運效率的關鍵。面對市場上眾多的選擇，如何找到最適合的解決方案？

本文將為您深入解析 e首發票 的核心價值，以及我們如何透過產品設計服務，推動雲端發票的環保與共享理念，幫助您輕鬆搞定發票大小事。

什麼是電子發票加值中心？

電子發票加值中心是專為企業設計的雲端服務平台，提供電子發票的開立、儲存、歸戶、稽核和查詢等全方位服務。透過加值中心，企業能夠簡化發票流程、降低錯誤率，並確保符合法規，降低稽核風險。

選擇電子發票加值中心的關鍵因素

在評估市面上的加值中心時，企業應從自動化程度、支援場景、操作介面以及售後服務等多個維度綜合考量。以下是選擇的關鍵重點：

• 功能完整性與自動化：尋找具備自動化開立、儲存、電子報表生成及智能稽核等功能的平台。
  • e首發票特色：內建 AI 智能稽核，即時檢測異常，有效降低稽核風險。
• 平台與場景支援：確保平台支援 POS、ERP、移動裝置與電商平台，並提供穩定的 API 串接。
  • e首發票特色：全方位支援實體與線上場景，提供安全可靠的 API 整合方案。
• 用戶體驗與介面：選擇操作直覺、介面友善的平台，降低培訓與實施成本。
  • e首發票特色：清晰直觀的介面設計，搭配完善的使用指南與智能 AI 客服，上手更輕鬆。
• 售後與技術支援：選擇提供專業技術團隊支援的服務，以確保問題快速解決。
  • e首發票特色：提供 24/7 技術支援，即時解決您的疑問。
• 費用與方案彈性：選擇提供多樣化方案的供應商，根據企業規模與需求選擇適合的服務。
  • e首發票特色：提供多種方案選擇，包含客製化與首購優惠，滿足不同企業需求。

為何選擇 e首發票？

e首發票以卓越的科技實力與多年的加值中心經驗，為企業建立起一條龍式的雲端開票防線：

• 全方位功能整合：雲端發票管理、檔案存取、數據分析與 AI 智能稽核，一站式解決所有需求。
• 卓越用戶體驗：直覺化介面與 24 小時智能 AI 客服，無需專業知識也能輕鬆操作。
• 彈性方案：滿足各種規模企業需求，提供首購優惠，降低初期成本。
• 會員便利：支援會員載具綁定與中獎通知，提升用戶體驗與品牌忠誠度。
• 合法、安全、穩定：通過政府認證，擁有市場高度信賴與口碑。
• 推動雲端發票環保與共享：e首發票的產品設計服務，不僅致力於提供高效便捷的電子發票解決方案，更將環保與共享理念融入其中。我們鼓勵企業和消費者使用雲端發票，減少紙張浪費，共同為地球盡一份力。

💡 成功案例分享

小王是一位新創電商的老闆，他每天都要花費大量的時間處理發票事務，這讓他感到非常困擾。自從他開始使用 e首發票 後，一切都變得不一樣了。

「e首發票 的申請流程非常快速，我只花了10多分鐘就完成了。他們的介面非常直觀，即使我沒有任何相關經驗，也能輕鬆上手。現在，我每天只需要花幾分鐘就能完成所有的發票事務，這讓我有更多的時間專注於業務發展。」小王開心地說。「更重要的是，我感覺自己也在為環保出一份力，這讓我的工作更有意義。」

快速申請與輕鬆上線使用

想要擺脫傳統對帳與手動開票的夢魘？跟著以下五個步驟，讓您的企業五分鐘無痛數位轉型：

1. 線上申請：訪問 e首發票 官方網站，填寫簡單的申請表格。
2. 方案選擇：根據您的企業規模和需求，選擇最適合的方案。
3. 快速審核：e首發票 的專業團隊將快速審核您的申請。
4. 輕鬆上線：審核通過後，您可以立即開始使用 e首發票 的所有功能。
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選擇適合的電子發票加值中心，是提升企業效率的關鍵。e首發票 以其完整的功能、優質的服務與穩定的平台，成為眾多企業的首選。讓您的企業在數位轉型的同時，也能為地球的永續發展做出貢獻。立即行動，讓 e首發票 助您提升營運效率，邁向數位轉型！

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e首發票 x 蝦皮API 導入雲端發票服務介紹

蝦皮賣家營業人開立電子發票的最優選擇：e首發票自動化系統

透過 Shopee API 平台串接，全面提升電商發票管理效率

e首發票（矽聯科技）

蝦皮賣家營業人如何自動化開立電子發票？

蝦皮賣家可透過 e首發票與 Shopee API 串接，系統每 7 天自動提取退貨數據並生成折讓單，內建智能重複偵測，全程符合台灣財政部電子發票規範，月均節省 50 小時人力、降低出錯率 95%，是蝦皮電商最高效的發票自動化解決方案。

如何在蝦皮店舖日益繁忙的訂單管理中，快速而準確地處理發票？多年來，許多蝦皮電商都面臨著相同的挑戰：退貨折讓、重複操作、稅務合規，這些問題不但耗時，還容易出錯。如果您也是這樣的賣家，那麼 e首發票將是您的最佳解決方案。

本文將介紹這款受到電商青睞的發票管理工具，並詳細說明其功能特色以及如何通過 Shopee API 平台串接，幫助蝦皮賣家高效、自動化地處理電子發票管理。

電商發票管理的挑戰：蝦皮店舖的日常痛點

蝦皮電商賣家通常每天需要處理繁多訂單，而隨著銷量提升，退貨及折讓的處理工作也逐漸增加，常見四大痛點如下：

#	痛點	造成的影響
1	退貨處理繁瑣	需手動記錄退貨訊息，工作量過大
2	錯誤風險高	人工操作容易出現數據錯漏，影響發票合規
3	稅務規範挑戰	需額外時間確保流程符合台灣電子發票規範
4	重複性動作浪費時間	重複生成或作廢發票加劇作業負擔

這些挑戰限制了蝦皮賣家的效率，讓商家無法專注開拓業務增長。然而，這些問題並非無解——e首發票提供了一套針對性的解決方案。

e首發票：蝦皮賣家的最佳電子發票管理工具

e首發票是一款專為滿足台灣電商業務需求設計的電子發票管理系統。透過 Shopee API 串接功能，e首發票不僅完全符合台灣政府稅務規範，還能協助賣家有效提升運營效率。以下是 e首發票在蝦皮平台上的主要優勢：

• 自動生成和更新折讓單：系統會每 7 天自動從蝦皮平台提取退貨數據，並準確生成折讓單，減少人工作業。
• 精準符合稅務規範：從退款金額到開立金額，全程保證資料合規，降低出錯風險。
• 雲端平台管理：能隨時檢視所有發票和折讓單的處理進度，支援即時查詢功能，確保全局可視化管理。

e首發票功能特色與好處

功能	說明
1. 自動化退貨折讓處理	從銷售訂單到退貨折讓單全程自動完成，無需手動下載資料或核對金額
2. 符合電子發票系統規範	金額精準度與發票資料存檔完全遵照台灣財政部規範，降低稅務風險
3. 預防重複操作	內建智能檢測，已作廢發票自動跳過，避免重複開立折讓單
4. 折讓單準確一致	以蝦皮平台退貨金額為基準，確保數據零誤差
5. 即時查詢與管理	雲端平台即時追蹤退貨數據，可查詢每筆折讓單的生成進度、金額與上傳狀態

實證效益：如何為蝦皮賣家節省時間和精力？

電子發票的自動化功能不僅僅是提高效率，還能讓商家專注於更多業務增長機會。例如：

• 在雙11、雙12大促等高單量時段，系統自動處理退貨需求，有效避免因訂單暴增導致的遺漏和錯誤。
• 使用 e首發票平均可將退貨折讓的處理時間縮短 50%～70%，進一步加速電商平台業務運營。

💡 真實案例舉例：
一家中型蝦皮店舖，月銷數千單，平均需要處理約 5% 因買家退貨而生成的折讓單。若手動處理，耗費時間巨大，且錯誤幾率高。而使用 e首發票後，每月可節省 50 小時以上的人力成本，減少出錯率超過 95%。

為您的發票管理流程注入高效動力

e首發票是一款為電商賣家量身訂製的解決方案，幫助數百家企業實現了業務管理的數位化轉型。如果您是蝦皮賣家，並需要簡化繁重的發票作業與折讓處理，為什麼不試試 e首發票？

開始使用 e首發票的服務，讓電子發票作業更快速、更高效、更合規，並專注於您的下一次業務突破！

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e首發票加值中心 官方聯絡與諮詢管道

🚀 加值服務：專業網拍／蝦皮 API 發票自動化串接、自動稽核防錯、智慧雙月媒體檔報稅

🔗 官方網站：e首發票電子發票加值中心首頁

歡迎點擊上方官方網站，與專業稅務數位化顧問聯繫，即刻開通您的網店全自動電子發票流程！

電子發票開立後怎麼申報營業稅？媒體申報與網路申報完整說明

e首發票（矽聯科技）

電子發票申報營業稅，要怎麼做？

台灣營業稅採雙月申報制，每兩個月於次月15日前申報。電子發票進銷項資料已自動存於財政部平台，申報前直接下載媒體申報檔即可，免去人工逐筆鍵入，比傳統紙本發票省時省力。申報方式分為媒體申報（需親赴國稅局）與網路電子申報（在家完成）兩種，導入電子發票後強烈建議改用網路申報。

開完電子發票之後，還要申報營業稅？對很多剛導入電子發票的營業人來說，申報流程是最容易搞混的一關。好消息是：使用電子發票後，申報作業其實比傳統方式省力很多。這篇文章帶您從頭到尾搞清楚！

📅 什麼時候要申報？

台灣的營業稅採雙月申報制，也就是每兩個月申報一次。截止日為該雙月的次月 15 日前，錯過申報期限可能面臨罰款，務必提前安排好申報作業。

申報期間	申報截止日
1 月、2 月發票	3 月 15 日前
3 月、4 月發票	5 月 15 日前
5 月、6 月發票	7 月 15 日前
7 月、8 月發票	9 月 15 日前
9 月、10 月發票	11 月 15 日前
11 月、12 月發票	隔年 1 月 15 日前

📂 兩種申報方式說明

目前營業稅申報主要有兩種方式，使用電子發票後，強烈建議改用網路電子申報，省時又省力。

方式一：媒體申報 傳統方式

媒體申報是較傳統的方式，需準備完整文件親自送交國稅局。申報步驟如下：

• 1
  將銷貨發票與可扣抵進項發票的字軌號碼、金額、稅額、對方統編等資料，填入營業稅申報媒體檔
• 2
  列印媒體遞送單與401表（有免稅項目者加附 403 表）
• 3
  填寫繳款書，完成稅款繳納
• 4
  將上述文件一併送交所屬國稅局或稽徵所完成申報

方式二：網路電子申報 ✦ 電子發票後建議採用

網路申報是導入電子發票後最推薦的方式，在家就能完成，全程免出門！就像網路銀行出現後，大多數人不再特地跑臨櫃一樣，網路申報已是電子發票時代的標準做法。

• 1
  同樣將銷貨與進項發票資料填入申報媒體檔
• 2
  至財政部電子申報繳稅服務網（tax.nat.gov.tw）上傳資料
• 3
  系統回傳收件編號，即完成申報
• 4
  稅款可自行開立繳款單至銀行或金融機構繳納

⭐ 電子發票申報最大優勢

很多人不知道，使用電子發票申報有一個傳統紙本發票完全沒有的超大優勢：

🎯 進銷項資料已自動存於財政部平台，申報前直接下載媒體檔即可！

電子發票在開立、上傳的同時，資料就已自動存於財政部電子發票整合服務平台。申報時無需再一筆一筆手動鍵入，直接下載現成的申報媒體檔，大幅節省申報作業時間，也大幅降低人工鍵入錯誤的風險。

📥 如何下載申報媒體檔？

⚠️ 有在多個平台開立電子發票的營業人請注意：
若您同時透過多個加值中心或平台（如自有系統、蝦皮、ERP等）開立電子發票，不可只從單一加值中心下載媒體申報檔。因為各平台僅包含自己系統內的開立資料，若各自分開申報，可能造成漏報。建議直接至財政部電子發票整合服務平台下載該期完整的銷項媒體申報檔。

方式一：從 e首發票後台下載（單一平台用戶）

• 1
  登入 e首發票後台管理系統
• 2
  進入「銷項發票媒體申報作業」功能
• 3
  選擇申報期間，下載對應的申報媒體檔
• 4
  上傳至財政部網路申報系統，完成申報

方式二：從財政部平台下載（多平台開立用戶建議採用）

登入網址：https://www.einvoice.nat.gov.tw/
操作路徑：營業人功能選單 > 查詢與下載 > 媒體申報檔下載（非即時）

【第一階段】建立申請

• 1
  點選〔新增〕頁籤
• 2
  選擇時間區間：〔依期別〕、〔依年月〕或〔依日期〕
• 3
  若需匯出子公司資料，點選〔選擇統編〕> 勾選欲匯出公司 > 按確認

【第二階段】確認參數設定

設定項目	預設值	說明與建議
發票類別	銷項	若需同時下載進項資料，勾選〔已確認接收進項〕
增加發票日期格式	否	提供給會計師申報時，建議選【是】
銷售額與稅額拆分	是	維持預設即可
空白未使用發票區間（D 註記）	否	維持預設即可

【第三階段】儲存並下載

• 8
  確認申請資料無誤，按下〔儲存〕
• 9
  切換至〔查詢〕頁籤 > 勾選處理狀態為〔處理完成〕 > 點選〔下載媒體申報檔〕，取得 TXT 檔

💛 溫馨提醒
・下載的發票資料需與發票系統或會計系統核對。
・營業稅申報資料請妥善保存。

⚠️ 申報前請先確認：當期所有電子發票是否均已成功上傳至財政部平台。若有漏傳情形，請先完成補傳作業，再下載申報媒體檔，避免漏報產生罰款。

📊 兩種申報方式快速比較

比較項目	媒體申報	網路電子申報
是否需親自跑稅局	✅ 需要	❌ 不需要
申報便利性	較繁瑣	在家即可完成
需準備文件	媒體遞送單＋401表＋繳款書	僅需上傳媒體檔
是否可下載申報檔	✅ 可	✅ 可
適合對象	習慣傳統作業者	電子發票導入後首選

❓ 常見問題 FAQ

Q1｜電子發票和傳統紙本發票的申報流程有什麼不同？

傳統紙本發票需要人工將所有發票資料逐筆鍵入申報媒體檔；電子發票因為開立時資料就已同步上傳至財政部平台，申報前只需直接下載申報媒體檔，省去大量手動作業時間，也降低鍵入錯誤的風險。

Q2｜申報前發現有電子發票漏傳怎麼辦？

請先至 e首發票後台確認哪些發票尚未成功上傳，完成補傳作業後，再重新下載當期申報媒體檔進行申報。若有使用多個平台開立發票，建議至財政部電子發票整合服務平台下載完整申報媒體檔。若已超過申報期限，建議主動聯繫當地國稅局說明情況並補報。

Q3｜網路申報需要特別的軟體或設備嗎？

基本上只需要能上網的電腦即可。前往財政部電子申報繳稅服務網（tax.nat.gov.tw），依指示上傳申報媒體檔完成申報。部分功能可能需要安裝財政部指定的相關元件，可參考網站說明。

Q4｜進項發票沒有電子化，還能用網路申報嗎？

可以。進項發票不論是電子發票或傳統紙本發票，都可以手動鍵入申報媒體檔後，透過網路申報系統上傳。電子發票的銷項資料可直接下載，進項部分若有紙本發票需另行鍵入。

Q5｜申報後發現少申報一張發票怎麼辦？

若在申報截止日前發現，可重新申報更正；若已逾截止日，建議主動至所屬國稅局或稽徵所辦理補報，主動補報的裁罰通常較被動查獲輕微，建議盡早處理。

還有電子發票申報相關問題？

e首發票客服團隊提供專業諮詢，協助您解決申報作業的各種疑問

💬 LINE 客服 @systemlead 🌐 www.einv.tw