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2026/6/18

【資安公告】e首發票通過 ISO 27001 資安認證,守護您的電子發票安全

【資安公告】e首發票通過 ISO 27001 資安認證,守護您的電子發票安全

發表日期:2026-06-18 | 分類:企業資安與風險管理公告

在電子發票已全面上線、罰則嚴格的今天,選擇一個值得信賴的發票服務供應商,不僅是合規問題,幕後更是「資安」與「企業風險管理」的核心考量。

e首發票正式宣布,已於 2021 年 3 月 30 日 成功取得 ISO 27001 資訊安全管理系統(ISMS)國際認證,標誌著我們對客戶資料保護、系統安全與合規性的高度承諾。


為什麼 ISO 27001 認證很重要?

ISO 27001 是國際上最具公信力的資訊安全認證,涵蓋資安政策、風險管理、運作控制與持續改善等 114 項控制項,目的在確保企業資訊系統的 機密性、完整性與可用性。

對電子發票服務供應商而言,這不僅是合規門檻,更是信任保證:

  • 避免個資與發票資料外洩
  • 降低傳輸錯誤與系統異常風險
  • 符合法規要求,通過加值中心資格審核

e首發票的資安實踐:從開發到維運全面落實

自 2019 年起,e首發票即啟動長期資安升級計畫,包含以下三大核心行動:

1. 導入 Azure 雲端平台+標準化部署流程

我們的加值中心服務部署於通過 ISO 27001 與多項雲端合規認證的 Microsoft Azure 台灣區機房,保障資料傳輸與儲存安全性。

2. 系統與流程資安制度化

導入 ISMS 資安框架,從 RD 開發、維運、客服到災難備援流程全面建立風控制度。定期資安演練、異常偵測、日誌管理與權限管控落實。

3. 提升團隊與客戶的資安意識

客服與營運團隊接受資安培訓。對客戶發布資安操作建議書與上傳指引,避免誤操作造成漏傳或重複取號風險。


ISO 27001 是保障,更是承諾

這次的認證,不僅是我們邁向資安專業化的重要里程碑,也象徵 e首發票對每一位客戶的莊嚴承諾。尤其面對 114 年起的新制罰則與政府針對加值中心的資格再審,我們已經 提前部署,站穩信任的第一線。


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2026/6/12

電子發票導入不再是負擔!六大常見疑問一次解答

電子發票導入不再是負擔!六大常見疑問一次解答

電子發票操作教學與導入指南:設備成本、申請時程、電商自動開票、B2B/B2C、報稅與作廢折讓

電子發票導入免高額設備成本,透過加值中心代辦約 7 至 10 個工作天即可上線。

對許多中小企業、微型創業家與電商賣家而言,將傳統的紙本發票(如手寫三聯單、收銀機二聯發票)轉換為「電子發票」,聽起來像是一項浩大的資訊工程。許多人常卡在法規不熟悉、擔心串接複雜或設備成本過高而遲遲不敢跨出第一步。這時候,一份清晰的電子發票操作教學就能幫營業人省去許多摸索時間。

為此,e首發票加值服務中心整理了營業人在實務導入時最常遇到的 6 大核心疑問,用最白話的方式一次解答,讓您發現數位轉型可以很輕鬆。

營業人實務轉型:電子發票導入六大常見疑問完整解答

導入電子發票是不是要花很多錢?買設備會不會很貴?

e首發票回覆:不需要購買昂貴設備。現在多數中小企業與電商賣家都採用像 e首發票加值中心這類的雲端發票系統。您不需要購買 POS 機台、專用熱感式印表機或架設專屬伺服器,只要有一台能連網的電腦、平板甚至手機,就能隨時隨地登入後台進行發票開立、查詢與管理,大幅降低硬體設備成本。

向財政部申請電子發票的流程很複雜嗎?大概要花多久時間?

e首發票回覆:自行辦理較繁瑣,透過加值中心能輕鬆搞定。自行申請需要準備多項文件、向國稅局管區申請字軌,並通過系統資格測試(如開立測試發票、電子簽章設定等)。透過加值服務中心(如 e首發票)協助,我們提供一條龍的代辦或顧問指導服務,從工商憑證設定、字軌申辦到系統啟用全流程引導,一般大約 7 到 10 個工作天即可完成上線。

取得字軌後,可 授權加值中心自動取號,或參考 營業人自行取號 7 步驟。

我是網路賣家/電商,發票要怎麼自動開給消費者?

e首發票回覆:支援多元金流與平台自動串接。雲端發票系統支援高度自動化的開立情境。您可以選擇透過 API 串接(例如與 91APP Payments、各種官網購物車、既有 ERP/POS 系統整合),當消費者付款完成的訊號觸發時,系統便會自動開立並上傳財政部,並將電子發票通知寄到客人的電子信箱或存入手機載具,不需要人工逐筆開票。

更多串接情境請參考 電子發票 API 應用場景與選擇指南。

什麼是 B2B 和 B2C 發票?這兩者在開立上有什麼不同?

e首發票回覆:關鍵在於「有沒有統一編號」,作業流程皆已數位化。B2C(企業對消費者)開給一般大眾(沒有統編),發票可存入客戶的手機條碼載具、自然人憑證或會員載具,若客人需要紙本,亦可列印「電子發票證明聯」。B2B(企業對企業)開給公司行號(有統一編號),現在多數透過雲端系統直接進行線上存證或交換,系統會自動發送 Email 通知給對方的財會人員,不需要再郵寄紙本三聯式發票。

B2B 與 B2C 的存證查核流程,請參考 電子發票開立流程與查核。

導入電子發票後,每雙月的營業稅申報(報稅)會變方便嗎?

e首發票回覆:是的,這是導入後的重要優勢之一。過去您需要手動整理紙本發票、逐筆核對銷項與作廢單據。導入 e首發票加值中心後,每一期(雙月)系統會自動分類、匯整,並產出符合國稅局標準格式的媒體申報檔。您或會計師只需下載即可進行申報,減少人工對帳出錯的風險,協助企業落實稅務合規,降低遭受國稅局裁罰的可能。

申報步驟請參考 電子發票開立後怎麼申報營業稅?

萬一消費者退貨,電子發票要怎麼處理作廢或折讓?

e首發票回覆:線上後台處理,免去紙本蓋章寄送的麻煩。在 B2C 情境下,只要在系統後台找到該筆發票,點選「作廢」即可將資料同步上傳財政部。在 B2B 交易或遇到跨期退貨時,系統也支援線上建立「銷貨折讓單」,雙方透過雲端系統確認後即完成折讓,免去以往雙方用印、郵寄紙本折讓單的流程。依《電子發票實施作業要點》第九點,電子發票之作廢、銷貨退回或折讓應經買受人同意,營業人並應留存同意訊息與相關證明文件至少五年。


結語:讓稅務化繁為簡,專注核心業務成長

電子發票與自動化金流的整合,不再是高門檻的專利,而是支撐現代企業長遠擴張的穩定基礎建設。透過 e首發票加值中心的專業分工與系統治理,中小企業不僅能降低重複性的行政負擔,更能確保每一筆交易都「合法、合規、可稽核」。

踏出數位轉型第一步,開啟高效率商務布局!

別讓繁瑣的發票流程拖慢您的營運腳步,現在就前往 e首發票官方網站 了解更多詳情。