2026/1/13

系統維護公告|請營業人提前安排發票開立作業

 


系統維護公告說明|請營業人提前安排發票開立作業

為確保 e首發票電子發票服務在面對長期累積的巨量資料下,仍能維持穩定效能與良好使用體驗,並配合 新版 MIG 系統欄位調整與稽核監控條件優化,本公司將進行年度資料庫結構維護作業。

本次維護屬於預防性優化措施,目的在於降低未來系統負載風險,並確保後續服務長期穩定運行。


一、系統維護時間說明

📅 2026 / 01 / 17(六)21:00

📅 2026 / 01 / 18(日)08:00

維護期間將 暫停資料庫異動相關服務
若作業提前完成,系統將提早恢復運行,恕不另行公告。


二、預計影響的服務項目

維護期間,以下作業將暫時無法進行:

  • 電子發票即時開立

  • API 串接開立、上傳、回寫作業

  • 列印即時開立發票

  • EXCEL / 系統匯入即時開立

  • 作廢、折讓等需即時異動資料庫之操作

👉 提醒:查詢或瀏覽類功能,可能依實際導流狀況有所限制,請以系統顯示為準。


三、營業人建議因應方式(重要)

若您於維護時段仍有營業行為,建議提前規劃以下作法,以確保交易流程順暢:

1️⃣ 停機前提前完成發票開立

  • 若可預先確認交易金額,建議於停機前完成發票開立作業。

2️⃣ 停機期間先記錄交易,恢復後補開發票

如需使用 API 或列印方式即時開立 的營業人,可採以下方式因應:

  • 先完成實際交易流程

  • 保留完整交易紀錄(訂單編號、交易日期、金額、品項等)

  • 務必留下客戶 Email(作為後續電子發票通知與寄送用途)


四、系統恢復後的補開發票方式

系統恢復正常後,您可依實際需求選擇以下方式補開發票:

  • 🔹 透過 API 重新上傳交易資料,自動取號並開立發票

  • 🔹 使用 EXCEL 匯入功能批次開立發票

e首發票系統將於發票成功開立後,自動寄送通知給客戶 Email,無需人工逐筆處理。


五、感謝您的體諒與配合

本次維護作業可能造成短暫不便,我們誠摯感謝所有營業人的理解與配合。
e首發票將持續優化系統架構與服務品質,協助您在合規前提下,更有效率地完成電子發票作業。

如有任何疑問,歡迎隨時與我們的客服團隊聯繫。

敬祝
營運順利

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