1.拿到熱感式發票是否就是電子發票?
Ans:其實電子發票最終目的是不需要任何紙張，目前熱感式發票是屬於電子發票列印格式中的一種。主要是推行在大型通路與連鎖販售店使用，例如 7-11、全聯….。但電子發票不一定是熱感紙列印。
2.電子發票中分B2B、B2C，我們應該屬於哪一種?
Ans:以前發票分為二聯、三聯。主要二聯是開給不須扣抵進項稅額的消費者或法人。三聯則是開給營業人多一聯是為了扣抵使用。根據申報的規則，也是分為開立給營業人(二聯)與非營業人(三聯)。所以簡單來分，B2B就是之前開立給營業人的三聯，B2C就是開立二聯的模式。因為電子發票沒有聯數所以取消用二聯、三聯的名詞。
電子發票B2C必須透過 Turnkey 將發票資料上傳到電子發票平台"存證"。這也是一般店家無法導入電子發票的門檻。因為都是一堆IT技術名詞，連看都有問題了，還要測通才能核發。所以才會需要資服業者和加值中心。
電子發票B2B分為兩種模式，一種是所謂的交換模式。就是店家開立發票給A營業人，A營業人必須回復同意開立後就完成這張發票的存查。
B2B電子發票交換模式又有分兩種作業方式就是透過電子發票平台的WEB程式去開立，另一種就是透過自己的系統或是加值中心系統幫你做交換。(因為其規範與應用不適用於各行業，導入B2B交換的公司應該不多，而且雙方都必須有B2B交換的資格，也願意接受。)e首發票建議就申請起來放就好，如果真的被上游廠商要求接收時，就直接採用電子發票平台的B2B WEB 接收。不需要投資建置屬於自己的B2B交換模式電子發票。
B2B電子發票存證模式，是類似B2C必須透過 Turnkey 將發票資料上傳到電子發票平台"存證"。對方還是可以選擇不列印或自行列印你提供給他的證明聯去申報他的進項稅額扣抵。(e首發票建議小型營業人與電子商務營業人採用這種方式開立電子發票即可。)
3.電子發票列印格式，一定要用熱感紙列印嗎?
Ans: B2B、B2C 電子發票列印格式規範是為了節省紙張與方便，推行用熱感也是為此設計。但如果是非販售店直接開立發票證明聯給客戶。例如電子商務的銷售，通常不會直接列印電子發票給客戶，而是客戶索取時再提供給客戶。所列印的量不多，因此導入熱感紙與列印熱感機的效益不大。所以都是沿用電算發票格式提供給客戶列印。但有規定電算發票格式只能使用到105年底，屆時將會更新列印規範規則。