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2026/9/29

如何設定用簡訊通知電子發票

如何設定用簡訊通知電子發票

電商訂單沒有 Email 也能通知消費者・後台啟用設定・匯入欄位說明・簡訊費用|更新日期:

在 e首發票後台將「是否啟用簡訊通知」改為【是】,匯入訂單時於買方電話號碼欄位填入手機,即可用簡訊通知電子發票。

訂單沒有 Email,電子發票怎麼通知消費者?

有些電商客戶從賣場進來的訂單沒有 email,無法寄送電子發票開立通知。這時可以改用簡訊通知電子發票:e首發票支援以手機簡訊傳送電子發票開立訊息。

使用前需先在後台啟用簡訊通知,之後匯入訂單(發票)資訊時,只要填入消費者的手機號碼,系統就會自動發送簡訊。

步驟一:在 e首發票後台啟用簡訊通知

設定路徑如下:

  1. 登入 e首發票後台,進入「電子發票管理系統」
  2. 點選「基本資料建檔」
  3. 進入「營業人稅籍資料維護」
  4. 將「是否啟用簡訊通知」改為【是】並儲存
預設值提醒

「是否啟用簡訊通知」預設為【否】,未改為【是】之前,系統不會發送發票開立簡訊。

步驟二:匯入訂單時填寫買方電話號碼

啟用簡訊通知後,匯入訂單(發票)資訊時,在買方電話號碼(BuyerTelNo)欄位填入消費者手機,系統會在匯入當下發送簡訊通知。

買方電話號碼(BuyerTelNo) 買方電子郵件帳號(BuyerEmailAddress) 系統通知方式
填入手機 空白 發送簡訊
填入手機 填入 email 只發送 e-mail
想用簡訊通知?email 欄位請留空

兩個欄位都有資料時,系統只會發送 e-mail 通知。若要以簡訊通知消費者,匯入時請讓買方電子郵件帳號(BuyerEmailAddress)欄位保持空白。

簡訊通知範圍

「是否啟用簡訊通知」控制的是發票開立簡訊;發票作廢與折讓不會發送簡訊。

中獎發票簡訊通知則由系統自動發送,不受此設定影響。依電子發票實施作業要點第二十四點第三款,買受人以未歸戶載具索取的雲端發票中獎時,營業人須於開獎日翌日起十日內,以簡訊、電子郵件或其他適當方式通知中獎人。

延伸閱讀:平台網購開立雲端發票為何需要另索取 Email?營業人如何正確處理與揭露?


電子發票簡訊通知費用

通知類型 發送方式 費用(未稅)
發票開立長簡訊通知 「是否啟用簡訊通知」設為【是】時發送 3 元/則
中獎發票長簡訊通知 系統自動發送(依電子發票實施作業要點第二十四點第三款) 3 元/則

如對簡訊通知設定有任何問題,歡迎來電 07-7190888 洽詢。