近來有些營業人收到此函文
主要是因為前端所填入的手機條碼可能是錯誤的。
針對此狀況,e首發票配合提供 手機條碼檢測 API 供串接營業人使用檢測是否錯誤。
如果是EC訂單採用 EXCEL匯入,前台電商平台無法即時檢測錯誤,造成填寫資料有誤時。e首發票將提供後端上傳時修正檢測。
1.將小寫字母一律轉換大寫(手機條碼都是大寫)
2.將空白清除,不知甚麼原因有填入空白。
如果以上處理後還是錯誤,系統將會將原錯誤手機條碼紀錄於特別備註。並清除原手機條碼改為e首發票會員載具上傳存證。
如客戶因沒有歸戶成功索取發票時,可協助透過e首發票會員載具系統進行該發票歸戶即可。
以上也請營業人注意與配合注意配合前台徵錯。
e首發票手機條碼載具驗證工具。
登入後選擇 [整合服務-載具檢查]
輸入手機條碼 驗證是否正確