2023/03/01 開放使用這自訂[訂單回傳狀態]開立發票與退貨是否[自動做廢發票]。
最新設定操作說明_(PDF下載)
2021/10 開放營業人申請使用。
蝦皮賣家營業人可以透過 外部訂單的授權,將蝦皮的訂單資料讀取到E首發票雲端平台。並透過客服開通授權自動開立發票後,由系統自動開立電子發票。
首先你可以到外部訂單系統授權第三方程式讀取你商店的訂單資料。
1.從電子發票管理系統 主選單下的 EC外部訂單API整合 進入相關選單
2.點選 蝦皮訂單讀取授權作業,先依序輸入您的[賣場商店識別名稱],再點選頁面中的[新增授權] 進行授權
3.系統會導頁進入蝦皮第三方授權驗證同意頁面4.輸入您賣家的帳號密碼,並完成同意授權即可。
5.完成授權後約1hr,如果你有訂單進來,應該可以同時在檢視訂單中可以看到。
請店家觀察確認接單資料與訂單狀態是否與蝦皮訂單上資料相同無誤。(請先觀察一星期)
點選訂單編號可檢視訂單明細確認金額與項目,系統將差額自動計算折扣加入。
6.確認無誤後可以請客服開通並開啟啟動出貨自動開立發票,依貨物送達時間+12HR排程開立電子發票。系統會在蝦皮完成出貨完成時透過api觸發進行開立電子發票,完成開立後,亦可於電子發票系統查詢該訂單與發票資料。
7.買家未取貨取消訂單時蝦皮api傳入時,系統會判斷是否已開立發票。如有開立則會判斷該發票日期是否為跨期。未跨期昨系統自動作廢,已跨期則新增折讓單折抵原訂單發票金額。
8.自訂訂單狀態,開立電子發票。 以 [確認收貨] 狀態說明
自訂接收蝦皮訂單狀態-系統預設接收蝦皮訂單狀態為確認收貨(TO_CONFIRM_RECEIVE)開立發票。請注意需要照各地國稅局要求營業人開立時機設定。
-可自訂訂單狀態開立發票選項如下:
a.訂單成立(UNPAID)
b.準備出貨(READ_TO_SHIP)
c.出貨處理中(PROCESSED)
d.運送中(SHIPPED)
e.確認收貨(TO_CONFIRM_RECEIVE)
f.完成訂單(COMPLETED)
以預設 [確認收貨] 為例,選擇蝦皮API 中的(TO_CONFIRM_RECEIVE)確認收貨所訂定的訂單狀態為開立觸發。
完成授權你可以看到授權的狀況
如果您有1個以上的賣場,你可以再新增第二家賣場的授權(注意:會開立同一個統編。)。5.完成授權後約1hr,如果你有訂單進來,應該可以同時在檢視訂單中可以看到。
請店家觀察確認接單資料與訂單狀態是否與蝦皮訂單上資料相同無誤。(請先觀察一星期)
點選訂單編號可檢視訂單明細確認金額與項目,系統將差額自動計算折扣加入。
6.確認無誤後可以請客服開通並開啟啟動出貨自動開立發票,依貨物送達時間+12HR排程開立電子發票。系統會在蝦皮完成出貨完成時透過api觸發進行開立電子發票,完成開立後,亦可於電子發票系統查詢該訂單與發票資料。
7.買家未取貨取消訂單時蝦皮api傳入時,系統會判斷是否已開立發票。如有開立則會判斷該發票日期是否為跨期。未跨期昨系統自動作廢,已跨期則新增折讓單折抵原訂單發票金額。
8.自訂訂單狀態,開立電子發票。 以 [確認收貨] 狀態說明
自訂接收蝦皮訂單狀態-系統預設接收蝦皮訂單狀態為確認收貨(TO_CONFIRM_RECEIVE)開立發票。請注意需要照各地國稅局要求營業人開立時機設定。
-可自訂訂單狀態開立發票選項如下:
a.訂單成立(UNPAID)
b.準備出貨(READ_TO_SHIP)
c.出貨處理中(PROCESSED)
d.運送中(SHIPPED)
e.確認收貨(TO_CONFIRM_RECEIVE)
f.完成訂單(COMPLETED)
以預設 [確認收貨] 為例,選擇蝦皮API 中的(TO_CONFIRM_RECEIVE)確認收貨所訂定的訂單狀態為開立觸發。
依其API規範流程中,代表著這批訂單物流已回報完成出貨,蝦皮將會觸發[TO_CONFIRM_RECEIVE]的狀態更新給系統寫入訂單並排成自動12HR開立發票。。
9.自動開立發票說明
A.目前蝦皮API只支援能自動取到客戶實際支付金額,開立發票金額為此金額。
B.訂單資料為上述蝦皮訂單的[貨物送達](意即客戶訂單收到無誤)。
C.預計開立發票日與時間=[貨物送達]+12小時 系統會排程依序開立。 亦可手動開立,完成開 立後會更新狀態為 [發票開立],並填寫發票號碼。
D.如有訂單以是先透過匯入開立,該訂單非透過API外部訂單開立。狀態會停留在 [貨物送達],系統也會回填 發票號碼。
E.如果有要更新改開B類發票,可於訂單寫入後 12小時內更改訂單資料。
F.使用者有使用蝦幣或補貼購買,造成所開發票金額與蝦皮匯款金額不符。建議在開立蝦皮匯款時透過對帳單將差額[蝦皮補助給買家的金額],可直接開發票給蝦皮。 已提供EXCEL巨集協助營業人統計匯出開立電子發票給蝦皮的格式。
G.如何核對訂單資料是否有完成開立發票,透過蝦皮每期的對帳單,[貨物送達]的日期時間應該是蝦皮同意付款給店家的時間。可核對該期對帳單的起迄與寫入訂單的[貨物送達]日期關係。如果相符即可。
建議下一篇 蝦皮API轉入觸發與取消訂單注意事項
其他更多蝦皮API說明
以上系統串接 Shopee Open Platform v2
https://open.shopee.com/faq?top=162&sub=163&page=1&faq
A.目前蝦皮API只支援能自動取到客戶實際支付金額,開立發票金額為此金額。
B.訂單資料為上述蝦皮訂單的[貨物送達](意即客戶訂單收到無誤)。
C.預計開立發票日與時間=[貨物送達]+12小時 系統會排程依序開立。 亦可手動開立,完成開 立後會更新狀態為 [發票開立],並填寫發票號碼。
D.如有訂單以是先透過匯入開立,該訂單非透過API外部訂單開立。狀態會停留在 [貨物送達],系統也會回填 發票號碼。
E.如果有要更新改開B類發票,可於訂單寫入後 12小時內更改訂單資料。
F.使用者有使用蝦幣或補貼購買,造成所開發票金額與蝦皮匯款金額不符。建議在開立蝦皮匯款時透過對帳單將差額[蝦皮補助給買家的金額],可直接開發票給蝦皮。 已提供EXCEL巨集協助營業人統計匯出開立電子發票給蝦皮的格式。
G.如何核對訂單資料是否有完成開立發票,透過蝦皮每期的對帳單,[貨物送達]的日期時間應該是蝦皮同意付款給店家的時間。可核對該期對帳單的起迄與寫入訂單的[貨物送達]日期關係。如果相符即可。
建議下一篇 蝦皮API轉入觸發與取消訂單注意事項
其他更多蝦皮API說明
以上系統串接 Shopee Open Platform v2
https://open.shopee.com/faq?top=162&sub=163&page=1&faq