親愛的營業人 您好:
國稅局發函要求加值中心加強輔導各營業人協助雲端發票中獎人兌領中獎發票。
也會針對[兌獎率低]的營業人進行函文要求營業人舉證落實通知。
本月增加提供蝦皮轉擋與API開立的店家，複製中獎通知轉貼功能。
營業人請於開獎後10日內，盡可能透過聊聊通知中獎。
如國稅局查核時可提供後台相關通知紀錄，與聊聊轉貼畫面即可免責。
有消費者跟稅局反映有說店家少開發票情事，與發票無法歸戶的問題。
請營業人注意是否有漏開。
未使用轉擋工具、或透過API開立。自行貼資料開立時無填寫EMAIL、手機或會員編號。造成消費者無法查詢發票與歸戶。
如接到消費者反映，建議配合消費者透過以下方式處理
一、未申報發票，作廢原發票，取得消費者EMAIL填入重開發票。
二、提供發票連結，讓買家綁訂於einv平台，但需解釋這發票已無法歸戶大平台。
三、申請列印紙本郵寄給消費者[須扣2點多元領取 $60]。
** EC賣場已要求揭露營業人統編與資訊，如無落實開立發票將容易會被檢舉。特別注意!!
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