在電商平台上，退貨管理往往是營業人面臨的難題之一。特別是對於需要同時處理多筆訂單與發票的業者來說，蝦皮平台上繁瑣的退貨折讓流程容易增加人力成本和時間壓力。針對這些痛點，e首發票配合新版功能完成了全新的蝦皮API串接退貨單功能，為營業人提供更便捷的退貨折讓單處理方式，讓電商平台整合電子發票管理進入更自動化的新時代。
功能介紹
蝦皮API串接退貨作業: 是e首發票針對電商平台需求推出的最新功能模組。透過此功能，系統會每7天自動抓取一次已被蝦皮核准的退貨單，並自動產生退貨折讓單。這意味著營業人在不需要手動操作的情況下，即可確保所有符合退貨條件的訂單自動生成相應的折讓單，大幅減少人力操作與錯誤的發生。
主要優點：
1. 自動化處理：不再需要手動進行退貨折讓單的開立，系統每7天自動抓取已核准的退貨單，並自動生成折讓單，節省大量時間和人力成本。
2. 避免錯誤操作：系統會根據核准的退貨單進行折讓單生成，已經作廢的發票不會產生折讓單，避免重複操作及錯誤發生。
3. 符合財政部規範：e首發票與財政部電子發票整合平台無縫對接，確保所有發票資料符合政府法規要求。
4. 即時查詢與管理：營業人可隨時透過e首發票系統查詢退貨單及折讓單的處理進度，讓每筆操作都在掌握之中。
使用情境
假設您的電商業務每日處理數十筆訂單，其中部分訂單因買家退貨需要進行發票折讓。傳統的手動操作流程驗證繁瑣且折讓金額必須符合平台計算，所以容易出錯，尤其是當促銷訂單數量大幅增加時，管理退貨折讓的難度也隨之增高。
透過本次新增的e首發票的蝦皮API串接功能，系統每7天自動檢索蝦皮核准的退貨單，並自動生成退貨折讓單。這樣，您可以專注於其他業務，無需擔心因手動操作造成的發票開立延遲或錯誤。
營業人需要注意的事項
1. 資料準確性：在蝦皮平台上核准的退貨單，可能有改版或是特殊情境，必須核對確保資料完整且準確。
2. 發票作廢狀態：若已經作廢的發票或同一筆訂單多次退貨無法進行自動退貨折讓操作，營業人需特別注意類似退貨單並確認折讓狀態。
3. 定期檢查系統設置：建議營業人定期檢查蝦皮API串接設置及退貨折讓單生成情況，確保一切操作正常進行。
4. 稅務合規：系統自動生成的折讓單將依照台灣財政部電子發票規範上傳至財稅平台，營業人應定期審核上傳情況，避免因網路或平台問題導致發票逾期上傳。
結語
e首發票蝦皮API串接功能無疑是繁忙的電商營業人的福音，通過自動化處理退貨單及折讓單的生成，減少了操作錯誤並提升了管理效率。無論您的訂單量多寡，這項功能都能幫助您更輕鬆地處理退貨事務，讓發票管理變得更加簡單、高效。
如果對這項功能有任何疑問或需要進一步技術支援，歡迎聯繫我們的客服團隊。