2017/2/10

電子發票雲端印表機安裝設定說明

e首發票提供的雲端印表機的相關安裝設定說明:


Ø 拆箱設備清單:

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  • EPSON 網路卡介面熱感式印表機+電源一條
  • 網路分享器+電源一條
  • 雲端列印網路伺服器 +電源一條
  • 網路線 2條 藍+紅

Ø 做自我檢測

本專案(Web Pos 租賃)將提供一台專屬的3-8阜的網路分享器(連接對外的網際網路使用)。

接線如下圖所示

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黑色標示 1 電源線 接電源。

黑色標示 2 WLAN 接會場或是電信(網路公司)提供的網際網路線路。

紅色標示 3 LAN1 可以接上 紅色的網路線 另一端接上網路伺服器。

藍色標示 4 LAN2 可以接上 藍色的網路線 另一端接上電子發票列印機。

標示5你可以接受你的電腦或是筆電,也可以再接WIFI分享器。

手機或是平板則可透過4G或是WIFI 連結上網際網路使用WebPOS

請依下圖接線,並檢視燈號是否都有亮。

如果可以接上筆電,測試一下筆電是否可以上網與連上 WebPOS 。

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熱感式印表機接線未接網路線前

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熱感式印表機接線已接網路線

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Wifi 路由器接點 請將紅色與藍色依照顏色標示分別接上

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再將可以提供上網的網路線接上(一般現場為灰色居多,黃色為示意)

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雲端列印伺服器接線,白色為電源線,紅色為網路線

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總共會有三個插座需要插入電源

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接線完成後分別將設備電源都打開,分別都會有綠燈閃爍。

安裝紙捲

取出熱感發票紙捲

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打開印表機前端蓋子

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紙捲空白面朝上,放入紙捲

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背面無印刷朝上,將紙拉出約10公分後準備將蓋子蓋上

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撕下多餘的紙張,完成安裝印表機(別忘了將開關打開)

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安裝完成(如下圖)測試列印

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登入你的POS帳號,進入後如下圖點選測試印表機

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如果你的印表機在3秒內印出測試電子發票則代表你的接線與設定都完成了。

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也代表你可以使用電子發票雲端列印了。

Ø 故障排除說明

WebPOS 點選後無法列印

1. 確認網路是否可以接上網際網路(可試著接上電腦測試網路是否可以連上網際網路)

2. 確認分享器接線是否正確(請依說明接上網路)

3. 確認印表伺服器燈號是否亮著(請打開開關)

4. 確認印表機燈號是否亮著(請打開開關)

5. 確認印表機內的熱感紙張是否用完(請重新裝紙)

6. 以上都正確時請重開印表伺服器(它將重新連線主機)

7. 重開印表伺服器後仍無法連線(請再檢查接線是否錯誤)