電子發票字軌號碼不足怎麼辦？訂單取號切本與新增字軌完整申請教學
分類：電子發票管理系統 | 發票字軌與銷項申報管理
營業人在開立電子發票時，若遇到電子發票字軌號碼不足的狀況，其實可以分成兩種情形處理：切本用完，或是所有字軌號碼全數用罄。本文將依序說明這兩種狀況的判斷方式與對應解法，讓您能快速排除發票開立障礙。
一、 切本的號碼已經使用完
申請時數量足夠，但是切給訂單取號用的本子用完了。例如公司申請了 500 張，切了 2 本 100 張供訂單取號用，這 2 本用完後，即屬於此狀況。您可以直接到後台增加訂單取號切本，供開立發票使用，不需要另外向稽徵所申請。
二、 所有字軌號碼使用完畢
公司申請的字軌總量已經全部切完、用完。例如公司申請了 500 張，切了 10 本 500 張供訂單取號用也全部使用完了，此時就需要向稽徵所申請新的字軌號碼，共有兩種申辦管道：
📋 臨櫃申請步驟
- 請填寫電子發票字軌號碼申請書，公司大小章用完印。
- 送公司登記所在地當地稽徵所申請。
- 申辦新增電子發票字軌號碼時間視當地稅捐主管機關，約為 1-3 個工作天。
💻 線上申辦管道（更快速）
發票字軌號碼不足，也可以直接使用工商憑證卡，至財政部稅務入口網線上申辦，不需要臨櫃跑一趟稽徵所，預計 1-5 個工作天完成。
三、 取號完成後的配號時效說明
無論透過臨櫃或線上申辦，完成字軌號碼取號後，營業人會於 30 分鐘內收到財政部平台配號通知；新增字軌號碼則會於 2-3 小時自動匯入 e首發票系統，匯入完成後即可執行前述的切本配號作業，開始正常開立發票。