蝦皮API轉入訂單觸發與取消訂單注意事項
為整合蝦皮API提供營業人可以滿足已完成訂單的發票自動開立與品名品號轉換等雲端服務。e首發票針對蝦皮API訂單狀態的判讀與整合如下(2022-01 版本)。
蝦皮API 採狀態呼叫更新運行，為避免資料混亂與多開發票，目前控管點如下:
觸發轉入訂單準備開立發票時機點有二。
1.完成出貨到(店)或宅配員( SHIPEED TO_CONFIRM_RECEIVE)。 滿足出貨準備開立發票。[約收貨後次1-2日。]
觸發轉入訂單準備開立發票時機點有二。
1.完成出貨到(店)或宅配員( SHIPEED TO_CONFIRM_RECEIVE)。 滿足出貨準備開立發票。[約收貨後次1-2日。]
2.買家確認訂單完成(COMPLETED 退貨完成、或收貨確認)。[約客戶收到貨後3-7天內]
如果因為物流未回報貨是自行寄送未能於 SHIPEED TO_CONFIRM_RECEIVE 作業。會在此狀態重新檢查是否已有寫入訂單。如果該訂單有退貨(RETURN)則不寫入。反之則會補寫入訂單。
所以營業人如果有一些特殊訂單異常流程，例如接受訂單退貨、自行補寄貨訂單完成等。如會跳脫上面流程所示狀態。
請特別注意: 可以查詢是否該訂單有寫入否。如果無則需自行手動補入訂單開立，避免漏開發票。
2022-05-11 補入取消退貨手動拋入訂單開立發票
系統寫入訂單後，將由e首發票系統接手自動完成開立雲端發票與上傳國稅局財稅平台。並提供eINV會員載具服務，提供消費者查詢訂單與發票開立狀態、中獎發票查詢等服務。
2022-03-15 提供訂單品名自動轉換服務，配合營業人會計帳務進耗存表使用。有需要的營業人可連絡客服人員開通。開通品名轉換服務第一年開通含當年度使用費 $3600， 每年續約 $3000。
其他蝦皮API操作說明
所以營業人如果有一些特殊訂單異常流程，例如接受訂單退貨、自行補寄貨訂單完成等。如會跳脫上面流程所示狀態。
請特別注意: 可以查詢是否該訂單有寫入否。如果無則需自行手動補入訂單開立，避免漏開發票。
2022-05-11 補入取消退貨手動拋入訂單開立發票
因為蝦皮退貨後取消退貨並無重新更新訂單狀態。
所以如果有取消出貨並完成訂單，目前系統無法自動依照狀態開立發票。
補上 取消退貨轉入訂單 的作業，手動將該筆訂單讀入開立發票。
營業人可以透過以下操作將該訂單讀入，讀入後 可手動開立發票或 12HR排程自動開立。
系統寫入訂單後，將由e首發票系統接手自動完成開立雲端發票與上傳國稅局財稅平台。並提供eINV會員載具服務，提供消費者查詢訂單與發票開立狀態、中獎發票查詢等服務。
2022-03-15 提供訂單品名自動轉換服務，配合營業人會計帳務進耗存表使用。有需要的營業人可連絡客服人員開通。開通品名轉換服務第一年開通含當年度使用費 $3600， 每年續約 $3000。
其他蝦皮API操作說明