親愛的營業人，
您好！
近期本公司接獲國稅局通知，反映部分營業人尚未下載中獎發票清冊。經我們詳細檢查後，確認如下情況：
- 自民國113年5月起，本公司已改用MIG 4.0傳輸系統，並同步導入TURNKEY接收與下載中獎發票清冊的服務。
- 系統已於7月28日14:00順利完成中獎發票清冊的下載，且已成功寫入系統。此後，系統於8月1日自動提醒各營業人處理中獎發票，具體下載紀錄請見附加截圖。
- 8月5日，我們也已正常通知消費者並開放超商列印服務。
根據我們的推測，由於改變清冊下載方式，可能導致財稅平台誤判部分清冊未下載的狀況。為了避免類似問題再次發生，我們會持續與相關單位溝通並優化系統流程。
如您有任何疑問或需要進一步協助，請隨時與我們聯繫。
感謝您對本服務的支持與信任！
祝商祺，
e首發票客服團隊
矽聯科技股份有限公司
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