e首發票會員載具服務與雲端中獎發票多元領取指南
發布日期：2026-07-03 | 稅務合規與 ESG 轉型方案
e首發票免費提供會員載具服務供營業人開立雲端發票。依照電子發票會員載具管理辦法，開立雲端發票須可以將發票訊息傳遞給消費者，以確保買賣雙方權益並符合國稅局規範。
一、會員載具與中獎發票合規三大規定
敬請營業人注意以下有關會員載具與中獎發票的規定，避免因程序疏漏引發漏稅或漏開發票之爭議：
- 雲端發票開立資格：開立雲端發票需有 Email、手機、手機條碼或開通 [會員訂單查詢發票] 服務擇一，系統才可開立雲端發票。避免消費者沒收到發票而有漏開嫌疑。未滿足以上資格須轉為列印電子發票。
- 中獎通知義務：雲端發票中獎，營業人須提供中獎人以上傳遞方式，通知並提供中獎發票證明聯列印供消費者領獎或捐贈。
- 憑證留存查核：中獎發票提供領取並保存相關通知或掛號郵寄證明、紀錄供查核。
單月25日開獎後，e首發票27日依國稅局規範，下載雲端發票中獎清冊匯入後台，讓營業人可通知中獎人領取中獎發票。
二、全新升級：雲端中獎發票多元領取服務
為改善傳統中獎發票領取模式，e首發票推出全新的雲端中獎發票多元領取系統。本系統配有專人協助匯入中獎清冊，並整合會員載具服務與中獎人通知管理後台. 消費者可透過超商整合列印或 APP 線上產出圖檔輕鬆兌獎。
此優化方案能有效協助營業人解決常見難題，例如：郵寄無法取得地址、錯誤掛失、重複寄送等，進而避免造成重複領獎、逾期未領或國稅局查核紀錄不完整等稅務風險。簡化中獎發票領取電子化服務，讓營業人開立雲端發票免擔心。
營業人若同意配合採用本加值中心提供之中獎發票通知服務，可同步配合 [綠色奇蹟公益網] 推動 ESG 合作勸募方案，提供給中獎人線上捐贈發票之選擇。營業人亦可主動推薦優良社福團體申請加入捐贈合作。
中獎發票服務計費採用開獎後 [中獎發票數量] 扣儲值點數。本服務旨在確實落實通知中獎人、提供列印及捐贈平台，因此不論中獎人最終是否列印、線上捐贈或領獎，均採計點扣款。
三、中獎發票服務模式對比
營業人可依據公司內部管理量能，自由選擇以下兩種雲端中獎發票處理模式：
模式一、e首發票會員載具多元領獎服務 (推薦)
全權委由e首發票會員載具服務處理。系統將透過營業人提供的 EMAIL 與簡訊自動通知中獎人。中獎人可自由選擇前往超商列印中獎發票、透過電子圖檔使用 APP 領獎、進行載具歸戶或直接捐贈公益單位。
系統將根據民眾選擇，自動提供領取或捐出機制，營業人可直接由管理後台取得完整領獎資訊以供國稅局查核。本模式由e首發票系統提供完整的技術與客服支援。
💡 模式一 風險免責保障與資費
風險承擔：如消費者因本系統功能產生無法領獎、溢領、未兌領轉捐贈等爭議，導致營業人被主管機關裁定賠償，則由本公司負責等額賠償義務。
處理費用：每張中獎發票處理費為 $30 元 (採儲值扣點)。
模式二、代列印郵寄至營業人自行管理服務
此模式由營業人自行寄送與管理中獎發票，並人工通知中獎人領取。單月25日開獎後，e首發票將於次月5日前將所有中獎發票統一進行代列印，並以掛號郵寄給營業人。營業人需自行妥善保管、依規寄送，並留存掛號等領取紀錄備查，若發生無法寄送或退件需自行處理。
| 項目 | 收費標準 | 備註事項 |
|---|---|---|
| 代列印中獎發票 | $15 元 / 每張 | 單次需另加基本掛號郵資費 $30 元 |
| 遺失申請重印 | $30 元 / 每張 | 另加掛號郵資 $30 元，且須填寫重印申請書 |
| 爭議責任歸屬 | 營業人全責 | 相關領獎、捐贈、重複溢領爭議與查核均由營業人自行負責 |
* 注意事項：如因營業人疏漏或故意，造成國稅局提出該營業人中獎發票有異常領獎情事，本公司有權停止該營業人使用 [e首發票會員載具] 開立雲端發票服務。
* 模式變更：營業人未來亦可依內部需求改變中獎發票服務模式，變更設定費為每次 $500 元，並於下一期開獎時正式生效。