2020/4/13

發票折讓、做廢發票將啟動發送通知接收人-系統功能增修通知

營業人 您好:

配合【境外電商】導入電子發票,發票開立後無法適切與消費者溝通做廢與折讓事宜,避免單方面做廢與折讓發票有所爭議。經多方與稅務單位討論後,決議。即日起增加了發票做廢與折讓時同時發送通知至原發票接收者。
以上也適用於所有加值中心客戶。
相關說明:
原做廢發票需先與客戶確認達成共識做廢,該發票始可做廢。折讓依規定須由客戶同意,簽章後才可折讓。所以原設計做廢與折讓時不再另行通知,採檢視發票呈現,避免混淆。

境外電商與目前電商平台因為透過線上交易,常會有單方面賣家作業後進行做廢、折讓,而無法先行取得買家確認。為避免減少做廢或折讓後買家無獲得資訊,加值中心配合調整並增加此通知功能。

注意事項:
(一) 折讓與作廢之通知均通知【原發票收件人】。如需通知其他人則需自行操作。
(二) 開立後馬上做廢,客戶會同時收到兩封通知信件。(原本只寄一封,連結檢視時會呈現做廢)


折讓通知範本
作廢通知範本:



本功能不影響營業人原作業方式與程序。